古尔邦节将至，焉耆县处处洋溢着祥和浓郁的节日氛围。在这座丝路古镇上，工行巴州焉耆支行的员工们将节日的牵挂化作暖心行动，带着慰问物资与诚挚祝福，深入社区走访慰问困难群众，老党员及少数民族家庭，把金融温度与人文关怀送到群众心坎上。

  “大姐，节日快乐，我们来看望您!”在社区工作人员的陪同下，支行慰问团队走进困难群众家中。得知女主人常年患病，需长期服药，家庭主要依靠低保维持生计，员工们细致询问她的身体近况，用药情况与生活难处，贴心叮嘱日常注意事项，并送上米面油等生活物资。一句句暖心问候，一件件实用物资，让困难群众倍感温暖，女主人紧紧握住员工的手，动情说道：“平时你们工作繁忙，还专程上门关心我，这份心意让我心里格外暖。”

  在老党员家中，支行员工与年过七旬的老人促膝谈心，共话往昔，老人精神矍铄，深情讲述着自己为地方建设奉献的青春岁月。员工们认真倾听，致以敬意，感谢老党员为家乡发展作出的贡献，叮嘱老人保重身体，安享晚年，老人感慨万千：“工行始终记挂着我们老党员，这份情谊我一直铭记在心。”

  走访少数民族家庭时，支行既送上节日的美好祝福，更立足金融主业精准对接群众需求。面对商户扩大经营缺少资金的难题，客户经理现场细致讲解工行“经营快贷”产品政策，申请流程，约定节后上门跟进办理，切实为经营发展经困解难。贴心的金融服务打破了群众对银行的固有印象，一位商户由衷感慨：“从前觉得银行只是办业务的地方，如今真切感受到，银行也是能交心，办实事的贴心朋友。”

  此次节前走访，支行先后走进十余户家庭，用心倾听民情民意，用情收集群众诉求。支行负责人表示，作为社区共驻共建单位，践行社会责任，深耕民生服务是工行的初心使命，群众的急难愁盼，我们件件放在心上，能现场解决的即刻落实，暂无法解决的全力协调推进，切实把服务做到群众身边。

  从三尺柜台到百姓家门，从普惠金融服务到节日暖心关怀，工行巴州焉耆支行以脚步践行责任担当，用真情传递金融温度。在古尔邦节的温馨氛围里，一抹鲜亮的“工行红”,化作社区里最暖心的民生底色，绘就出民族团结，守望相助的动人画卷。（马璇）