守护人民群众“钱袋子”始终是工商银行哈密分行践行社会责任的核心宗旨。2026年,工行哈密分行积极响应国家金融监督管理总局哈密监管分局部署,紧密聚焦养老、涉农等重点领域风险,将“以案释法”作为核心宣传利器,开展了一系列形式创新、深入人心的防范非法金融活动宣传,有力提升了社会公众的风险识别与防范能力,筑牢了区域金融安全防线。
一、聚焦风险痛点:案例警示直击要害
针对年末岁初养老集资诈骗高发、涉农群体金融知识相对薄弱的现状,工行哈密分行党委将防范非法金融宣传视为核心社会责任。分行精心筛选“养老诈骗”、“虚假理财”、“涉农骗局”等与群众利益密切相关的典型案例,深入涉农企业、乡村社区,开展“以案说法”式风险警示教育。明确要求辖内各机构将宣教责任落实到人、融入日常服务,确保警示效果入脑入心,让群众从“身边事”中汲取深刻教训。
二、创新宣传矩阵:滴灌式教育精准触达
1.网点阵地强警示:全辖网点化身宣教“前沿哨所”。在公告栏、客户等候区醒目位置摆放剖析真实案例的折页海报;电子屏、电视循环播放警示案例视频;LED屏持续滚动“守好钱袋子,护好幸福家”、“警惕高利诱惑,案例揭示骗局本质”等警示标语,营造浓厚“以案为鉴”氛围。
2.厅堂服务微宣讲:大堂经理担当“案例讲解员”,实时关注客流,向等候客户发放警示材料,结合最新高发、代表性案例进行“一对一”或“微沙龙”式深度剖析。巧妙利用客户碎片时间,用通俗易懂的“大白话”揭示骗局本质,有效提升风险“免疫力”。
3.“七进”活动广渗透:各网点深入开展进校园、进企业、进乡镇等“七进”活动,精准滴灌金融安全知识。进校园:解析刷单诈骗、游戏充值陷阱、校园贷危害等真实案例,警示学生防范电诈、拒绝“两卡”买卖。进企业/涉农单位:宣讲合法融资渠道,结合非法集资、违规担保案例普及金融法律;开展“国家安全知识进企业”活动,深度剖析“虚假农产品期货”、“农业项目非法集资”等骗局案例,提升企业财务人员风控能力。进乡镇/社区:青年员工宣传小分队深入田间地头、农贸市场、居民小区,针对老年人、家庭主妇等易感群体,开展“面对面”、“拉家常”式宣讲。用朴实语言讲述“虚假补贴”、“假农资投资”、“养老骗局”等本地化案例故事,发放警示资料和实用伴手礼,打通金融知识普及“最后一公里”。
三、夯实内控根基:案例经验融入风控
严守红线零容忍:严禁员工涉足或变相推广涉农非法集资及养老领域违规金融产品。将养老、涉农业务纳入重点监测,利用晨夕会组织员工剖析内外部典型案例,学习最新风险手法及法规,持续提升全员风险敏感度和防范意识。
前端风控智能化:信贷部门严把涉农贷款审核关,构建“系统智能比对+人工交叉核验+实地走访验证”三重防火墙,有效识别伪造资质骗贷等风险。柜面严格执行老年客户转账“三问一确认”(问用途、问对象、问知情,确认意愿)。系统对老年客户及代理人大额汇款自动触发反欺诈监控及电话核实,以科技力量守护资金安全。
四、深化多方联动:案例共享凝聚合力
主题融合亮特色:如百花路支行融合“密码安全”与养老反诈播放警示短片;火车站支行、光明北路支行联动深入建筑工地,结合农民工易受骗的“高薪招工”、“工程保证金”案例开展外拓宣传。
银企共建固根基:个人金融业务部与重点企业搭建“党建引领、业务协同”平台,在联学共建中融入风险案例警示内容,深化“党建引领业务、服务赋能实体、案例筑牢安全”共识。
五、成效彰显担当:守护行动赢赞誉
重点群体意识强:涉农群体对非法集资、虚假项目的辨识能力显著提升;老年客户对大额转账、高息诱惑的警惕性明显增强,案例警示教育效果深入人心。
宣传覆盖范围广:累计开展线上线下宣传活动20余场次,覆盖公众超500人次,发放宣传资料300余份。“七进”活动深入4家企业、3个乡镇/社区,有效拓宽金融知识普及的广度与深度。
联动模式反响佳:政银社企联动宣传模式广受认可。“国家安全知识进企业”活动因其深刻的案例分析获企业高度评价;社区、乡镇联合宣传通过讲述本地化案例,拉近了银行与居民距离,提升了公众信任度。
社会评价口碑好:客户普遍反馈宣传案例生动鲜活、贴近生活、警示性强,切实增强了自身防骗“免疫力”。柜面“三问一确认”及智能风控措施有效降低了涉老诈骗风险,“守护钱袋子”行动赢得群众真诚赞誉。
工行哈密分行表示,将持续聚焦养老、涉农等风险防范薄弱环节,深化“以案释法”警示教育。重点推动“金融知识下乡”常态化、“适老化金融服务”再升级,不断更新扩充警示案例库,创新案例呈现载体与宣教方式,着力构建多层次、广覆盖、可持续的案例警示特色教育体系,为维护哈密区域金融稳定与安全,守护好千家万户的幸福生活贡献坚实的工行力量。(李萍)

