出门步行几分钟,是绿意盎然的公园,
再走几步,是菜品丰富的惠民超市,
转角有便利店、人民医院近在咫尺……
在霍尔果斯
这样的生活场景正成为越来越多居民的日常
每天清晨,霍尔果斯桥头堡物业有限公司负责人周净都会准时来到工作岗位:“第一件事就是点开工作群,看看有没有业主反映问题,只要有需求,我们的物业人员十分钟内就能赶到现场,把问题妥善解决。”在她看来,这种随叫随到、快速响应的服务就是便民生活最直观的体现,也是物业工作的价值所在。

走进霍尔果斯一刻钟便民生活圈,你会发现,这并非简单的空间叠加,而是关于城市生活品质的深耕。这里不仅有柴米油盐的便利,更有品质生活的追求,这份便捷,不仅仅体现在物业服务的高效上,更融入了居民日常生活的方方面面。
霍尔果斯雅居家园小区居民冯越说:“在霍尔果斯生活了十多年,我亲眼见证着社区周边配套的日益完善。下楼步行5分钟就能买到新鲜蔬菜,10分钟可抵达超市采购生活用品,孩子上学步行也仅需15分钟,衣食住行、上学办事,都能在短距离内轻松实现。”

聚焦买菜购物、健康养老、文化休闲等民生需求,霍尔果斯积极搭建线上线下联动平台,目前已建成4个标准化便民生活圈,覆盖主城区各社区。居民通过手机APP即可完成物业缴费、设施维修、投诉提交等操作,小到水电维修、家政服务,大到政策咨询、矛盾调解,各类服务触手可及。

“一刻钟”不仅是时间尺度,更是衡量城市温度与治理水平的一把标尺。便民生活圈内,菜市场、便利店、餐饮店、药店、幼儿园、社区卫生服务站等网点密集分布,快递驿站、日间照料中心等功能完善,从柴米油盐到衣食住行,从日常消费到公共服务,群众足不出“圈”即可满足多元需求,城市烟火气与幸福感相得益彰。
“我们围绕城市一刻钟便民生活圈建设目标,秉持缺什么、补什么的原则,着力提升服务的便利性、标准化、智慧化及品质化水平。同时,结合城乡发展布局,推进伊车嘎善锡伯族乡便民生活圈建设规划,进一步扩大便民服务覆盖范围,真正把便民利民举措落到实处,增强群众的获得感与幸福感。”霍尔果斯市商务局党组成员、副局长玛依努尔·哈斯买提说。(董智杰)

