新和县委社会工作部聚焦新就业群体关心关爱重点，以“换位践初心 一线听民声”实践活动为抓手，组织干部开展跟跑体验、实地走访调研，精准摸清配送路上的“中梗阻”问题，靶向发力、精准施策，全力为新就业群体排忧解难，以暖心服务护航新就业群体成长发展。

  为真正摸清新就业群体的急难愁盼，切实打通服务群众“最后一公里”，新和县委社会工作部机关全体干部主动放弃休息时间，利用午间、晚高峰等配送繁忙时段，化身“见习骑手”全程跟跑配送路线，或跟随骑手实地体验配送流程，累计完成配送体验时长17小时，面对面访谈外卖小哥、快递员等新就业群体40余人（次）。针对体验和访谈中发现的休息难、饮水难、应急求助不便等问题，精准建立“需求清单”与“资源清单”双向对接机制，明确以“友好场景”建设为破题抓手，精准匹配服务资源，力求把服务做到群众心坎上、把温暖送到急需处。

  在精准摸清需求的基础上，新和县委社会工作部充分发挥统筹协调职能，联合县市场监督管理局、县总工会、新和镇等相关单位，对幸福路步行街、丽商玫瑰商业中心等新就业群体活动集中的核心区域，开展“扫街式”走访摸排。工作人员逐户上门，耐心向商铺负责人讲解新就业群体的工作特点、奔波不易及实际困难，围绕“商家助力骑手、骑手带动消费”的双赢逻辑，与餐饮店、药店、理发店、电瓶车维修点、劳保用品店等40余家商铺反复沟通洽谈、凝聚共识。通过以点带面、示范引领，短短2周内，自愿签约加入“友好场景”服务的商家从11家迅速扩展至30余家，为新就业群体提供多样化便捷服务。

  下一步，新和县委社会工作部将持续深化“换位践初心 一线听民声”实践活动，不断拓展“友好场景”覆盖面，推动更多商家主动加入服务队伍，推动服务场景向社区、园区、商圈等更多领域延伸。着力实现新就业群体“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能饱餐、急了能求助”的服务目标，让每一位穿梭在大街小巷的新就业劳动者都能感受到城市的温度与关怀，以有温度的服务护航新就业群体的奋斗之路，凝聚起推动县域高质量发展的强大合力。(通讯员 王鹏)