为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，进一步强化消费者权益保护工作，营造安全放心、公平有序的消费环境，近日，新和县召开消费者协会联席会议。县检察院、市场监管局、公安局等消费者协会会员单位代表，以及全县各行业企业、个体工商户代表共计50余人参会，共商消费维权大计，部署重点工作任务。

  会上，与会人员集中学习了《中华人民共和国消费者权益保护法》重点章节及核心条款，进一步夯实了依法维权、诚信经营的思想基础，明确了各主体在消费者权益保护工作中的职责与义务。

  会议现场宣读了《新和县2026年“3·15”国际消费者权益日系列活动方案》，对近期消费者权益保护重点工作进行全面部署、细化分工。今年“3·15”期间，新和县将紧扣“激发消费活力 提升消费品质”主题，统筹开展线上线下宣传宣讲、专项执法检查、消费教育引导、假冒伪劣商品集中销毁等系列活动，全方位筑牢消费安全防线，提振消费信心。

  会议通报了2025年以来全县查处的侵害消费者权益典型案例，以“身边事”警示“身边人”，深刻剖析案例背后的违法违规行为，为在场经营者敲响依法诚信经营的警钟，引导经营者坚守法律底线、规范经营行为。会上，两名经营者代表先后分享了推行线下无理由退货制度的经验做法与成效，并郑重作出承诺，将持续秉持“诚信经营、服务至上”理念，不断完善售后服务体系，严格履行退货承诺，以实际行动践行企业主体责任，为消费者提供优质、便捷、无忧的购物体验。

  会议强调，消费者权益保护是一项系统性工程，需社会各界协同发力、同向而行。各相关部门要提高政治站位，强化协同配合，打破监管壁垒，凝聚监管合力；各经营主体要切实履行主体责任，加强行业自律，严把商品质量关、提升服务水平；消费者协会要充分发挥桥梁纽带作用，畅通消费维权渠道，提升维权效率与质量，切实维护消费者合法权益。

  会议要求，各相关单位要高度重视、密切协作，严格按照方案分工抓好各项工作落实，确保“3·15”系列活动取得实效，持续扩大“3·15”品牌社会影响力。要以此次联席会议为契机，持续深化放心消费创建工作，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，不断提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感，为推动全县经济社会高质量发展注入强劲动力。

  会后，县消费者协会组织开展了查处假冒伪劣商品成果展示及实验室开放日活动。县市场监管局现场设置展示区，集中陈列查获的不合格食品、劣质及侵权商品，工作人员结合实物，详细讲解了2025年以来打击假冒伪劣商品的工作成效、识假辨假技巧，并通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，向群众普及食品安全与消费维权知识。在实验室开放日活动中，检验检测中心工作人员讲解了燃气表安全使用规范，现场演示了压力表、公平秤的检测校验流程，让参观人员直观了解计量检测工作，有效提升了群众的计量意识与消费维权能力。

  此次联席会议议程紧凑、内容务实、重点突出，融合法律学习、案例警示、经验交流与任务部署于一体，进一步凝聚了各方共识、明确了工作方向，为持续深化消费者权益保护工作、营造安全放心的消费环境奠定了坚实基础。（通讯员 谭正国）