为切实维护金融消费者权益,提升公众金融素养与风险防范能力,3月14日,2026年昌吉州“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在昌吉市汇嘉时代购物中心隆重举行。本次活动以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,由国家金融监督管理总局昌吉监管分局及州内金融、保险行业协会联合举办,汇聚各方力量共促金融消保工作。

活动启动仪式上,昌吉金融消费权益保护协会会长、工商银行昌吉分行党委书记、行长尹斌发表致辞。他强调保护金融消费者权益是践行“金融为民”宗旨的核心要求。面对网络时代的新挑战,工商银行昌吉分行作为协会会长单位,将带头联动全行业,聚焦网络风险防范、畅通维权渠道、普及金融知识,全力打造安全、诚信、有序的金融网络环境,坚决守护各族群众“钱袋子”安全。
现场对2025年度昌吉州金融消保宣传工作先进单位进行了表彰,相关领导为获奖单位授牌。尹斌会长充分肯定了各机构在消保领域的成效,并倡导全行业以先进为标杆,坚守合规底线,创新宣传方式,持续提升工作水平。
在宣教服务区,工商银行昌吉分行设立了专属宣传展台,组织业务骨干向群众发放资料、讲解反诈技巧、征信保护及防范非法集资等知识,并面对面解答网络支付安全、个人信息保护、理性选购金融产品等热点问题,有效提升了公众风险防范意识和维权能力。

此次活动强化了行业联动与公众认知。下一步,工商银行昌吉分行将深化常态化宣教,深入社区、企业、校园,线上线下结合开展多元化、精准化金融知识普及;健全长效机制,完善内部流程,畅通投诉渠道,优化客户服务体验;强化协同共治,积极配合监管和协会,联动各方共筑安全、健康、和谐的金融消费环境,为守护昌吉州金融安全和高质量发展贡献坚实力量。(通讯员:寇颖)
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