11月18日，一七〇团七连职工连军伟前往师市政务服务大厅办理餐馆名称变更手续，在工作人员指导下，进行信息录入与网上申报环节，完成了食品经营许可证字号变更业务。“我原本以为办这项业务手续会很繁琐，而结果整个过程却用了不到半个小时，工作人员服务等各方面让我们很满意。”连军伟说。
今年以来，九师白杨市政务服务和大数据局把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，推动更多跨部门、跨层级事项“集成办”“网上办”“掌上办”“承诺办”，打造“一站式”服务链条，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化要求，将政务服务的标准化、规范化、便利化建设贯穿“高效办成一件事”工作始终，加快推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，有效保障企业和个人重要阶段重点事项落地见效，让办事群众更加便利，大幅提升市场主体和职工群众办事的满意度、获得感。
政务服务大厅工作人员张玉萍说：“我们始终坚持以市场主体和群众的需求为导向，切实解决职工群众急难愁盼问题，让群众少跑腿，让数据多跑路，有效提高市场主体和职工群众办事便捷度和满意率。”
九师白杨市一家餐饮店内，店主马凤莲在操作台手法娴熟地操弄着厨具，凉皮在盆中轻轻舞动，身旁是此起彼伏的订单声和顾客交谈的欢笑声。
回想起当初在政务服务大厅办理个体户小餐饮首次登记的经历，马凤莲说：“因为我对线上办理不太熟悉，在政务大厅办理业务时，工作人员耐心地给予了帮助，很快就把手续办完了，他们热情的服务态度，高的办事效率，让我们心里面特别感谢。”
师市政务服务和大数据局围绕国务院部署的13个“高效办成一件事”重点事项，以及印发的新一批8个“高效办成一件事”重点事项，依托兵团一体化政务服务平台、“兵政通”APP、12333社保平台等，构建完善“高效办成一件事”工作机制，进一步提高政务服务的协同性和高效性，为市场主体和职工群众提供便捷高效的政务服务体验。截至目前，共办理各项事项2000余件。
