为持续加快推进“一窗通办”“一网通办”落地落实，推动高频政务服务事项一窗受理、高效办理。近日，阿瓦提县公安局交通管理大队始终坚持以更高标准、更优服务、更实举措，全力擦亮政务服务“一窗通办”特色品牌。
提供优质服务综合办理提升效能。以“一窗受理、一站式服务”“优化营商环境”为抓手，深入推进交警窗口建设，突出提高服务群众、服务群众需求发展的能力，为群众办理公安交管业务提供指引服务，确保公安政务服务“一窗通办”更智能，减少办事群众等候时间，真正让群众“只跑一次路、只进一扇门、一件事一次办，”实现“一站受理、一次办结”，切实为辖区群众办实事、解难事。
优化便民措施着力维护群众权益。为不断延伸“一窗通办”服务触角，针对紧急事项等群体开通“绿色通道”，对老弱病残孕等群体主动靠前服务，“优先办理”、“微笑服务”，为上班族提供“延时”“错时”和周三值班办理业务的工作制度，做到交管办证窗口“不打烊”，便民利民“不缺位”。针对交管业务办理量日益增大情况，交通管理大队向行政服务大厅自助区投放自助机设备，大大提升了群众等候的问题，也彻底解决了群众办理证件来回奔波的问题，极大提高了办事效率。
推广“交管12123”小程序，提高群众使用率。积极推广“交管12123”，利用办证窗口优势，向群众面对面地宣传、讲解小程序的用途，手把手地教群众如何下载、使用小程序，特别是随时处理违法行为，随时查询违章等功能，让群众足不出户就能解决问题，真正做到让群众少跑腿。
下一步，阿瓦提县公安局交通管理大队将进一步积极推动“一网通办” "一窗通办”“一站式”办结等便民利民措施落地落实。
