随着乌鲁木齐正式入冬
连日来
乌鲁木齐西城热力有限公司
（以下简称“西城热力公司”）
及时调整供热负荷
提高二次管网供水温度
确保居民家中温暖
11月15日
记者在西城热力公司
头屯河区五分公司
调度监控中心大屏上看到
换热站温度已升高到34至36摄氏度
调度监控中心的工作人员正在
实时监测各个供热小区的平均室温
客服电话24小时安排专人值守
西城热力公司头屯河区五分公司副经理 杨南
“为应对近期的降温，我们不仅上调了锅炉房的供热参数，还根据各小区不同的建筑特点，提前两小时调整供暖参数。同时，加强了对设备及管网的巡检频率，确保整个系统稳定运行，无故障发生，全力保障供暖安全。”
西城热力公司
持续开展访民问暖入户走访工作
针对居民诉求
密切关注客服信息和居民投诉情况
了解客户需求
实时分析研判
及时处理
解决居民供热问题
居民 陈江
“这几天气温骤降，我立即联系了西城热力公司。没想到他们很快就上门检查，并完成了维修。现在家里又恢复了温暖，真是太感谢这些工作人员了！”
今年9月
西城热力公司荣获
乌鲁木齐市2023-2024年度
采暖期供热保障工作先进单位
目前
该公司正在加大
热源、热网、热力站的设备检查
和参数监测力度
并将根据后续的气温变化
适时调整供热量
西城热力公司服务监督电话：
0991-3700666
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记者：李国梁
通讯员：席小菊 马彬
摄影：李国梁
制图/编辑：付迪
