为将社保政策与服务送到千家万户，切实提高社保覆盖面与群众满意度，11月15日，同步启动了和布克赛尔县“社保服务进万家”活动，由社保中心业务骨干组成的“塔松社保志愿服务队”走进农牧区等偏远地方当好马背上的宣讲员，用通俗易懂的语言向牧民讲解和宣传好养老保险相关政策法规、耐心细致答疑解惑，重点解答了关于参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续、城乡居民基本养老保险提档缴费和手机操作步骤等，“零距离”与当地牧民开展“算一算”社保服务和宣传活动。
和布克赛尔县社会保险中心党支部书记陈鹏带队在伊克乌图布拉格牧场冬宰现场开展宣传，吸引居民100余人次参与；发放宣传手册200余份；为牧区居民现场答疑，解答牧区居民关心的社保问题30余个。并采取“点对点”上门服务，为当地行动不便老人进行了养老保险待遇认证，与牧民深入交流，了解他们在社保方面的实际需求与困难。收集到关于社保待遇提升方面的意见和建议1条，为后续社保工作的优化改进提供了宝贵的一手资料。
通过与牧民的密切互动，拉近了社保部门与牧区群众的距离，切实解决了牧民在社保参保和使用过程中的诸多难题，增强了牧民对社保体系的信任和依赖，有效提升了牧民对社保政策的知晓率，为进一步扩大牧区社保覆盖面创造了有利条件，提升了牧民的获得感与幸福感。
