11月1日，西北油田采油一厂党群工作部群团干事刘渊将更新到10月底的《采油一厂2024年“我为群众办实事”进展表》打印后在厂务公开栏进行公示，这已经成为他每月初的例行工作。
将厂务公开民主管理作为企业的“阳光工程”，采油一厂积极研究民主管理新模式、新方法，探索推行“143”厂务公开工作体系，打造了全员参与、及时公开、公正透明、务求实效的工作格局，为助推企业和谐发展注入了生机和活力。
积极回应职工关切
在油田一线，后勤保障不仅关系职工切身利益，更是职工幸福指数的重要支撑。2023年，由于原职工餐厅投入运行时间长，设施设备陈旧，采油一厂职工代表大会审议通过了《关于对职工食堂进行改造的提案》。
在针对食堂和职工宿舍的改造过程中，采油厂高度重视职工代表意见，提前组织职工代表实地考察公寓装修的各项材料选择。
在改造完成后，采油厂工会邀请职工代表进行公寓改造、甲醛检测及餐厅和后厨环境的全方位验收。针对职工最关注的环保问题，邀请专业甲醛检测机构进行检测，并将检测结果在微信群、公开栏等多种渠道公示，受到了职工群众好评。
厂工会还专门为特殊休假、退休职工、生育补助等特殊群体制作《便民服务手册》口袋书，将各项政策清晰明了地给职工讲清楚。
在民主管理中积极回应职工关切，采油一厂有效畅通了职工参与企业民主决策、民主管理和民主监督的渠道，确保职工充分行使知情权、参与权及监督权。
打通民主管理“最后一公里”
公开阵地多元联动是采油一厂推行厂务公开的一项创新举措。他们深化“直通+互动”厂务公开模式，完善“线上＋线下”厂务公开栏功能建设，线上以宣讲会、公众号、网站、每日广播、“明白纸”等“直通式公开”广泛宣传解读最新政策，线下完成标准化阵地建设，以调研座谈、领导下访、民情联络员等“互动式”公开，实现与职工面对面“零距离”。
厂工会还拓展形成了“点菜式公开”“工会直通车”等“掌上”公开阵地，探索形成了工会接单、审批点将、部门答题、审核把关、及时公开、基层回访的“点菜式公开”六步机制。
2023年以来，该厂通过“点菜式”公开收集职工意见建议6项，通过六步公开机制及时回应职工，做到精准服务。“点菜式公开”打通了职工参与企业民主管理的“最后一公里”，增强了厂务公开的针对性和时效性，进一步提高职工对企业管理的参与度和满意度，有力促进企业稳定发展。
以公开反馈提升职工主人翁意识
“通过大力推行厂务公开民主管理，采油一厂厂务公开职工满意度从2021年95%提升至目前的99%。”采油一厂党群工作部高级主管陆勇表示。
在推行民主管理过程中，采油厂“自上而下”承接上级制度要求，“自下而上”摸清职工队伍关心的热点、焦点和实际诉求，确定公开目录内容。
其中，二级公开目录共涉及重大决策事项、生产经营管理重大事项、涉及职工切身利益重要事项三大类32项公开内容；三级公开目录涉及重要事项公开、职工切身利益重要事项两类18项公开内容，贴近群众实际需求，做到员工关心什么，就公开什么，员工困惑什么，就宣贯什么。
随着民主管理的持续推进，职工参与企业管理的热情明显提升，职工代表履职能力不断增强。近三年，征集职工代表提案71件，立案12件，办复率100%；开展两级职工代表巡视7次，提出整改意见建议100余条，整改完成率100%。
