在繁忙的交通线上，中石油新疆销售有限公司塔城分公司塔城销售片区火车站东加油站仿佛一座温馨的灯塔，为站前过往车辆和沿线旅游客户提供便捷服务。该站位于G219沿线，加油站主要客户群体为大型运输车队客户及旅游客户。
在这里，加油站随时为客户提供热水、免费充电、休息服务等。同时加油站结合本站客户群体实际需求，动态调整商品订货、陈列、销售方式。加油站进站客户中，80%为运输车队客户，站经理和员工日常服务客户过程中，充分采纳客户的意见建议，及时调整加油站营销策略，满足不同客户群体需求。
随着客户的需求变化，该加油站大胆创新，充分考虑便利店内布局陈列，移除三节靠墙货架，改造为顾客暖心驿站，为客户提供短暂休息的场所，既可以促进便利店商品销售，顾客又可以利用加油的时间就餐，缓解疲劳。免费的热水随时供应，手机充电设施解顾客燃眉之急，对长途跋涉的司机，这里更是他们的“能量补给站”，以更好地状态继续前行。
除此之外，该加油站还配备了医疗急救箱、简易工具，为突发状况做好准备工作。热情周到的服务，简单的便民服务设施，让顾客感受到家的温暖，通过多项举措不断提升顾客满意度和回头率，深受顾客好评。该加油站的服务模式已在塔城分公司各油站逐步铺开，为广大顾客提供更加舒适的消费体验。
