11月7日,克拉玛依市克拉玛依区昆仑路街道社会事务服务中心联合辖区社区开展“医保政策明白人”进社区系列宣传活动,旨在深入普及医保政策知识,提升居民对医疗保障体系的认知与理解,确保每一位居民都能成为自己健康保障的“明白人”。
活动中,街道及社区医保专干对群众关心的城乡居民参保缴费政策、困难人群资助政策、基本医疗报销政策、门诊慢性病申报程序、医疗救助政策进行详细的讲解,同时对家庭门诊共济、异地就医备案、职工医保个人账户代缴等最为关心的热点问题进行解读,将复杂的医保政策用通俗易懂的语言进行宣传,针对部分不会使用智能手机缴费的群众,工作人员现场指导缴费流程,使群众能在手机上自主完成医保缴费。
活动现场发放医保政策宣传折页、海报80余份,宣传环保袋100余份。这些资料内容详实、图文并茂,方便居民随时查阅和学习。居民们纷纷表示,这些宣传资料非常实用,可以帮助他们更好地理解和运用医保政策。此次“医保明白人”宣传活动的成功举办,不仅提升了居民医保政策的认知度和满意度,也进一步增强了居民的自我保障意识。医保政策是关乎每一位居民切身利益的大事,昆仑路街道将继续创新宣传方式,拓宽宣传渠道,确保医保政策惠及每一位居民。
近年来,昆仑路街道持续加大医保政策的宣传力度,充分利用线上线下多种渠道,线下持续开展医保政策宣传活动,利用“15分钟医保服务圈”、社区医保服务点常态化、全区域宣传动员参保,线上通过媒体发挥正向引导作用,依托微信及钉钉居民群、政府官网等媒介,多途径宣传医保政策。辖区目前有“医保明白人”18名,通过“医保明白人”宣传小分队,不断提高服务效率,优化服务流程,为辖区居民提供更便捷、更高效的医保服务。让辖区居民通过社区宣传、网络媒体、“医保明白人”家门口的宣讲等形式时刻关注医保政策的变化,同时向家庭成员以及身边朋友积极宣传医保政策,带动了医保政策的快速传递。
下一步,昆仑路街道将进一步压实责任,做好工作指导,加强社区工作人员的业务培训工作,提高业务服务水平,持续提升医保工作质效,力争辖区每个小区都有“医保明白人”,扎实织密织牢“健康防护网”,切实把这项民生工程做实、做细,打通为民服务的“最后一公里”。