“警察同志，麻烦帮忙看看我手机里的钱怎么莫名其妙地少了几百块……？”一对老年夫妇急匆匆地来到广场便民警务站求助。站内值班队员立即查看了老人的手机转账情况，发现其微信零钱分6次被划扣200元，均系购买游戏充值所用，后经确认，原来是老两口7岁的孙子偷偷用微信进行了游戏充值。为了防止小孩子再次“添乱”，队员们在征得老人同意后帮助其修改了支付密码。
辖区居民李师傅驾驶货车运输物品途中，一卷50公斤重的铁丝“不翼而飞”。为了挽回李师傅的损失，新建西路便民警务站巡逻队员调取了其行驶轨迹周边的视频监控，最终发现那卷铁丝是在商贸城附近“跳车而逃”，队员们立即驱车赶到现场并告知李师傅前来领取。
解放东路便民警务站队员巡逻过程中接到辖区某商店老板求助，称自家厨房里的灯坏了，但由于自己腿脚不便无法更换，请求帮助。了解群众诉求后，巡逻队员二话不说，立即帮忙更换了灯具。“这些小伙子就是精干，没有你们帮忙，我还真不知道咋办呢，太谢谢你们了！”店老板向队员们的热心举动表示了由衷感谢。
