为进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，工商银行喀什分行2024年9月-10月积极组织开展了“尊师敬师关爱活动”、“金融教育宣传月”和“重阳敬老关爱”系列主题活动，活动具体开展情况如下：
“尊师敬师关爱”系列服务活动
在教师节来临前走访县、乡、镇周边学校，获知部分学校新招聘老师急需办理公务卡意向，以及因工作原因无暇来工商银行喀什分行各支行办理的困惑，及时告知各县域及乡镇老师工商银行工作人员可以主动上门办理的解决方案。并于2024年9月14日、9月23日、9月26日组织工商银行喀什分计辖区各支行客户经理一行下乡镇、走县域学校结合“夏天行动”全力为校方解决教师公务卡办理、启用等问题。通过此次活动，让客户感受到工商银行喀什分行的优质、高效、贴心的服务。为银校合作，加强客户的粘性，维护银校关系发挥了积极作用。
金融服务进校园，暖心助力开学季。2024年9月19日至30日，工商银行喀什解放支行联合多家网点组成金融服务团队，赴喀什职业技术学院为新生现场办理银行卡启卡，实现即时激活，大幅简化手续，提供手机银行等数字服务教程，受到师生广泛赞誉。此举免除了学生来回奔波，优化了校园金融服务，提升了用户体验。展现了金融机构与教育机构紧密合作的新范式，不仅极大地便利了学生群体，而且深化了双方的互利关系，为构建智慧校园和促进青年学子的成长提供了强有力的支持。支行在外派期间共为2961名学生办理了助学金启卡，新增办卡1086张，成功绑定工银信使2087户，三方绑卡3012张，这些数据证明了活动取得了实质性的进展，为学生群体提供了实实在在的帮助，彰显了服务的规模效应。
在第40个教师节，2024年9月10日下午，工商银行喀什托克扎克路支行领导带领客户经理到各校开展教师节慰问活动，向全校教职工送上节日的祝福和真挚的关怀。学校领导班子成员及教职工参加活动。主管行长代表工商银行托克扎克路支行向某两个学校全体辛勤耕耘的教师表示敬意和致以节日的祝福，并送上慰问礼品，并对今后双方业务合作关系以及下一步如何进加深各方面合作提出了建设性意见。
“金融守初心，消保零距离”系列服务活动
为进一步普及消保基础知识。帮助民众提升权利和责任意识，工商银行喀什巴楚支行组织客服经理于2024年9月8日聚焦客户急难愁盼问题，深入少数民族地区入胜利乡18村、关注老年人、青少年、残障人员等重点群体个性化需求，针对适老化金融服务、打击非法金融活动进行了专门宣讲，积极宣传监管及我行各项惠民利民举措。尤其对老年人、青少年、残障人员等重点群体个性化需求，紧密结合“三农”客群需求，围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，有的放矢开展了金融教育活动，为群众提供金融知识普及手册，分发金融知识宣传资料，向客户介绍电信网络诈骗、非法集资、非法金融活动的诈骗手段，宣讲保护征信重要性、有效提升了群众风险防范能力。帮助乡镇消费者树立保护征信合规理念。
工商银行喀什经济开发区支行在网点门口举办“理性投资消费，防范金融风险”宣传活动，通过宣教方式给公众讲解基础金融知识：包括货币、基金、证券、保险等基本概念及其运作原理。讲解金融消费者权益、投诉维权途径及防骗技巧。现场答疑解惑。同时，支行利用营业大厅内电视播放非法集资，电信诈骗真实案列短片视频，通过真实案例剖析，更加直观的加强了公众对金融诈骗的警惕性，提高了公众金融知识水平。
为遏制非法集资活动，积极稳妥防范和化解风险隐患，切实维护经济社会稳定，加强基层防范处置非法集资宣传，自觉抵制非法集资，工商银行喀什分行英吉沙支行2024年9月12日在英吉沙县乔勒潘乡9村村委会开展了一系列远离非法集资的宣传活动。英吉沙支行还利用网络平台、微信朋友圈等渠道，发布防范非法集资的相关信息和案例，使更多村民了解到非法集资的危害，增强防范意识。同时，支行还鼓励村民积极向有关部门举报非法集资线索，共同维护乡村金融秩序。
重阳敬老关爱活动
工商银行喀什泽普支行网点主任接到一位老人的电话，因腿旧病复发，定期存单今日到期需转存，却无法到网点办理转存，希望能够得到该行的帮助，网点主任了解到老人是一位孤寡老人，听后先安抚老人不要着急，网点可以安排工作人员上门把老人接到网点，办理完业务后再把老人送回家，让老人准备好身份证存单、银行卡等在家等着，周到体贴的服务赢得了老人的感谢。支行将老年客户及行动不便的客户作为网点服务的特殊群体，一直以来都是该行牵挂的“对象”，把“上门服务”当成一项“暖心”工作，切实为客户解决难题，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，始终是该行秉承的服务理念，将服务送上门，主动升级适老化、无障碍金融服务。
工商银行喀什分行一直努力将在广大人民群众心目中树立服务有温度、有感情的良好形象，扩大了工行驿站的品牌影响力，积极践行金融工作的政治性和人民性，始终坚持将企业发展于社会责任紧密结合。往后，工商银行喀什分行会继续努力，提高社会公益意识，推动社会公益的普及和发展，为打造“人民满意的银行”而继续努力。
