“我交的养老是灵活就业，明年2月份就满60岁了，一直担心退休手续办起来会很麻烦，听了你们最新的政策宣传，太方便了！”日前，特吾里克镇文化社区组织社区干部到人员密集场所开展服务“往下沉” 政策“送上门”，真正把政策送进小区，把服务送到家门。
活动现场，不少过往居民群众停下脚步，上前认真阅读宣传资料，并向工作人员咨询自己关注的问题、了解相关政策。社区工作人员针对居民提出的问题，当场答疑解惑，面对面讲政策，一对一做宣传。居民关注的问题包含低保救助、高龄补贴、医疗、养老、优生优育、计划生育家庭特别扶助、农村部分计划生育家庭奖励扶助等多个方面，和居民群众面对面交流，宣传政策、普及知识、解答疑问。对有社保业务办理需求的居民群众，社区工作人员现场进行手把手指导。此外，社区工作人员向居民群众讲解了灵活就业保险补贴政策及享受条件等，让失业居民近距离了解优惠政策，尽早享受到优惠政策，使就业工作落到实处。“我出门遛个弯的功夫，把我医疗交了，现在社区干部服务态度越来越好，我们生活越来越幸福。”文化社区居民刘淑英说道。
近年来，特吾里克镇文化社区“上门办”服务主要为行动不便老人，无法到场办理的残疾人等弱势群体或其他有实际困难的居民群众，居民可来社区申请和电话联系社区工作人员申请两种方式提交需求。受理社区工作人员在收到居民申请信息后，将核实其是否符合上门帮办条件，确认好上门帮办时间，并前往居民家中按业务流程为居民办理业务。 民生问题无小事，一枝一叶总关情。下一步，特吾里克镇文化社区将全方位、多渠道地强化惠民政策宣传，进一步扩大宣传覆盖面，努力推动惠民政策家喻户晓。
