近年来,克拉玛依市克拉玛依区昆仑路街道南泉社区坚持党建引领,紧盯居家和社区养老服务薄弱环节,通过做好三个“+”法,不断将优质养老服务资源向老年人的“周边、床边、身边”集聚,持续增强辖区老年人的幸福感,2023年荣获全国示范性老年友好型社区。
“医疗+养老”化解老人医养康养难题。
一是推动一体化运行。克拉玛依区昆仑路街道南泉社区努力将邻里共享中心日间照料中心、社区卫生服务中心进行资源整合,打造集“医、养、康、乐”多重功能于一体的嵌入式养老服务平台。内设满足老年人基础医疗服务的日间托养房间,由医生、护士、护理员组成医养护一体化服务团队,制定个体化的医养护综合服务方案,为老人提供医疗、护理和生活照料服务。二是强化技术整合。充分发挥社区卫生服务中心等医疗机构的设备和技术优势,在基本医疗服务的基础上,重点推出了中医养生调理、康复治疗和网上诊疗等便捷的医疗服务。三是用好家庭医生。以失能、半失能老年人为重点,通过家庭医生签约服务与养老相结合,为其提供了家庭病床、慢病诊疗、护理上门服务等服务。截至目前,克拉玛依区昆仑路街道南泉社区链接社区卫生服务中心等专业机构,已为老人开展看病、拿药等服务1100余人次,完成家庭医生签约服务1200余人次。
“家政+养老”给高品质养老生活聚力赋能。
一是整合家政力量。在社区党群服务中心设立“放心家政”服务窗口,将至善社工社会组织、融汇养老服务中心、物业服务企业等专业力量引驻社区合署办公,开展针对性、专业化便民利民服务、养老服务、物业服务等,用安心的服务提高老年人的生活品质。二是提升专业水平。试点设置“家政小屋”服务站点,采取进驻、培训、服务一体式服务方式,打造“服务+培训+就业+调解”四种功能于一体的“15分钟为老家政服务圈”。三是链接多方资源。聚焦老年群体“多元化”需求,充分挖掘成员单位优势资源,广泛开展上门义诊、防电信诈骗、燃气安全知识讲座、重大疾病预防、康复治疗等活动,用贴心的服务提高老年人的健康福祉。截至目前,已为老人开展理发、助浴、助餐等服务1300余人次,为居民提供各类小维修1200余次,开展各类培训惠及群众710余人次。
“志愿+养老”推动养老服务提质升级。
一是用好红色资源。积极引导“铁老汉”志愿者服务队,吸纳社区在职“红细胞”党员、退休老党员、热心公益事业的志愿者等800余名成员组成的“新鲜血液”,服务内容涉及磨刀理发、水电维修、政策宣讲等各领域,为辖区老人送去源源不断的帮助和温暖。以“红细胞”工程为载体,充分发挥党员的先锋模范作用,紧扣孤寡、空巢、残疾等特殊老人的需求,通过邻里间早晚问候、日用品代购、聊天探望等志愿服务,实现红色服务“零距离”。二是搭好共建平台。进一步整合养老志愿服务队伍资源,搭建线上“南泉铁老汉”“新时代红细胞”微信小程序,用户实名注册登录后通过“需求清单”模块上传困难诉求,“铁老汉”志愿服务队及“红细胞”党员根据自身专长认领需求清单任务并提供线下服务,将社区周围的超市、药店、理疗点、社会组织、爱心企业、志愿者纳入到“为老服务联盟”,推动为老服务区域共建精细化。三是强化互帮互助。依托社区特色志愿服务队伍,通过开展文艺节目共赏会、民情恳谈会、“三助”志愿服务等形式,在社区老邻居、老朋友、老战友、老同事、老同乡之间搭建的“老友关爱圈”,实现互帮互助常态化。截至目前,开展民情恳谈会、助医、助洁、助乐等“为老”志愿服务活动45场次,惠及群众9200余人次。
“老吾老以及人之老”,是克拉玛依区昆仑路街道南泉社区工作人员及志愿者日日践行的准则。今后,克拉玛依区昆仑路街道南泉社区将积极回应老年人“就近养老”需求,以构建“15分钟为老服务圈”为抓手,盘活养老服务资源和设施,让老年人在家门口就能享受到便捷舒心的养老新生活。