随着各大电商平台“双11”购物节的临近，快递物流企业也纷纷摩拳擦掌迎战这场“物流狂欢节”。10月29日，中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司五星北路揽投部（以下简称“五星北路揽投部”）启动了邮政快递“双11”业务高峰全面工作，要求全力做好服务保障，给广大消费者带来更安心、更快捷的寄递体验。
据悉，今年的“双11”不仅比往年提前，快递业务高峰也将分三个阶段依次到来，也给快递行业带来了前所未有的挑战与机遇。第一阶段从10月31日至11月6日，第二阶段从11月7日至11月10日，第三阶段是从11月10日持续至11月20日。尽管多阶段的高峰在一定程度上分散了快递量，减轻了网点压力，但最高峰时段的快递处理量依然庞大。因此，五星北路揽投部采取了多项措施确保寄递体系的高效运转，不仅提前储备了充足的人力资源，还通过科学调配车辆、加强智能分拣系统的应用，提升了整体处理效率。
近三天来，五星北路揽投部的日均进口邮件量达到了3500余件，与平时相比有了显著增加。预计在“双11”期间，每日处理邮件8500余件。为了应对这一挑战，揽投部在半个月前就开始积极筹备，增加了工作人员和机动人员，并根据客户需求预测订单量，对运输路线进行了优化，确保每一件包裹都能准时、安全地送达客户手中。
邮递员伊力亚尔·阿布来提说：“平时每日送件量在180余件，‘双11’期间的送件量将达到300余件。现在每天合理安排时间、科学调度配送力量，尽全力确保每个包裹都能安全、准时送达。”
中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司五星北路揽投部负责人马智刚说：“我们拥有18条投递段道，并配备了18辆投递车，服务范围全面覆盖了水磨沟区约20平方公里的区域，涵盖70多个小区。上岗前，我们对所有人员进行了专业培训，确保在高峰期能够迅速、准确地处理每一个邮件，实行全天候派件服务，为广大客户提供优质、高效的服务。”
