为加快构建“金融+泛金融”服务生态，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，助力“五篇大文章”在网点的落地实施。9-10月期间，工商银行克拉玛依大十字支行组织推动网点向教师、长辈客群，开展工行驿站“暖秋关爱”主题系列活动。
感恩“辛勤园丁”，服务心暖心。9月10日，工商银行克拉玛依大十字支行辖内网点分别走进绿雅中学、克拉玛依区教育局举办教师节代发专属权益领取活动并宣讲“防范电信诈骗”“反洗钱”“反假币”和“校园套路贷”等金融知识。宣讲结束后，为更好的教师提供针对性金融服务，满足教师多样化的金融需求，确保每位教师都能顺利领取到专属权益，现场员工一对一指导教师登录手机银行工资查询便捷性、专属理财产品、信用卡优惠等，通过现场操作，直观感受，真正体验手机银行的便捷，将贴心的服务送到教师身边。
聚焦“一老一小”，服务心连心。9月期间，支行以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为宣传统一口号，开展“守住养老钱，幸福过晚年”“中秋佳节齐欢庆，远离洗钱助平安”“护航开学季，反洗钱助你行”“电信诈骗套路深，你我务必要小心”等系列活动，鼓励网点积极进校园、进社区、进企业分类分层开展针对性宣传活动，使金融宣传教育活动深入群众。面向学生群体、教职工、退休老人，普及反诈防骗及防范违法犯罪活动等防范金融风险知识点。活动现场工作人员通过发放折页、知识点讲解等多种形式开展宣传活动，旨在树立学生群体合理合规用卡意识，保护个人征信信息，自觉远离洗钱、非法集资等违法犯罪活动，同时提升防范电信网络诈骗能力，学会运用金融知识维护自身合法权益。同期，“金石榴”志愿者团队走进克拉玛依小拐乡向乡村农户开展宣传防范非法集资、反金融诈骗小常识以及存贷款利率政策等活动。
关爱“银发一族”，服务心贴心。重阳敬老关爱专题服务活动期间，致力于提升“工行驿站”惠民服务水平，打造一站式、方便便捷、有温度的适老服务。辖内网点充分利用自身资源和优势，组织开展了丰富多彩的活动，通过邀请长辈可去年体验工行驿站老花镜、饮水、上网、一对一业务指导、无障碍设施、爱心座椅、自助机具长辈版等，让老年人感受贴心、专业的服务。同时还开展了多样的金融知识普及活动，通过发放宣传资料、举办金融知识讲座和厅堂微沙龙等，帮助老年人提高金融风险防范意识，确保他们的财产安全，工商银行克拉玛依大十字支行还将根据老年人的金融需求，不断优化服务，让他们在享受便捷、安全、舒适金融服务的同时，感受到工商银行的温暖和关爱。
此次“暖秋关爱”主题系列活动的开展，不仅提升了工商银行克拉玛依大十字支行“工行驿站”公益惠民服务口碑和社会形象，也体现了工商银行积极履行社会责任的决心和行动。未来，工商银行克拉玛依大十字支行将继续关注教师、医生、新市民、老年人群体的金融服务需求，为他们提供更加便捷、安全、舒适的金融服务。同时，持续深化“暖秋关爱”主题活动，以更多实际行动回馈社会，践行企业社会责任。
