开栏语
为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,持续推进党建引领基层治理体系建设,水区零距离特别开设【领航·基层视窗】栏目,深度聚焦党建引领下的基层治理实践,采访介绍创新举措与宝贵经验,以点带面,切实发挥示范带动作用,推进水磨沟区党建引领基层治理工作不断向前,持续助推城市治理体系和治理能力现代化,使社会发展成果更好惠及各族百姓。
本期栏目,记者走进水磨沟区水塔山街道新纺社区,记录党建引领基层治理的生动实践。采访中,记者了解到,新纺社区积极探索推行“三+”工作机制,搭建社区、物业、业主的沟通、交流、协商平台,推动各方面社会资源和服务力量下沉,围绕“暖心”二字开展为民服务工作,以良好的服务质量让群众感受变化,不断探索基层治理新模式,构建共建共治共享的社会治理新格局。
01“网格+议事调解”模式:提升基层治理效能
近日,新纺社区工作人员在日常走访中了解到,随着辖区景秀山庄小区居民人数增加,原有的道路不能满足目前的通行承载量,加之小区路面老化出现破损问题,影响居民通行。新纺社区通过采用“网格+议事调解”模式,组织居民召开“议事会”,商议解决小区通行问题的办法,并研究出了便民、安全的道路改造方案。在社区和相关职能部门的共同努力下,辖区居民家门口的通行难事得到了顺利解决。
景秀山庄小区居民帕力达·卡德尔说:“小区里铺设了新的台阶,新增了通行方式,解决了我们的出行问题,出门、回家的路更顺畅,心情也更舒畅。”
新纺社区通过搭建居民沟通平台,当好“议事”活动的组织者、引导者,高效解决居民问题,同时建立社区“一张网”,涵盖消防安全、环境卫生、帮困解难等各方面服务内容,社区工作人员敲千家门、入万户心,做到走访有记录、问题有台账、解决有回声,全面掌握社情民意动态、民生热点难点、居民意见建议,推动楼道清理、地摊经营、车辆乱停放等民生问题得到解决,实现问需面对面、服务零距离。今年以来,新纺社区共摸排化解矛盾纠纷、热点难点问题、困难诉求97件,基层治理效能不断提升。
02“党建+物业联建”模式:破解治理服务难题
前不久,新纺社区召开了每月一次的“党建+”联席会议,会上,居民们提出了辖区老旧小区物业问题多、物业公司管理调处机制少等问题,为此,社区党委通过推进党支部与物业公司双向任职的工作机制,采用相互监督的方式,促进社区与物业公司形成合力,共同开展服务居民各项工作。

新纺社区辖区物业公司负责人吕世忠说:“社区党员来到我们物业公司任职,帮助我们在人员调配、合理分工等方面都有所改进。我们的工作人员去往社区党支部,学习了更多与居民沟通的方式方法,更加有助于我们开展服务居民的工作。”
今年以来,新纺社区党委牵头问需于民,列出单元门维护、路面硬化、小区绿化、违建拆除、屋顶防水层修复、挡土墙体改造、小区亮灯、安装宣传栏、便民椅、健身器材等十余项居民需求期盼清单,从改造陈旧基础设施入手,整合资源,争取辖区单位支持,实施改造,使小区面貌焕然一新,路面干净整洁、四周绿植繁茂,“私搭乱建”“停车难、乱停车”“房屋漏水”等问题得到了彻底治理,群众期盼得到了回应,增强了居民对社区工作的认可和支持。

社区党委以此为契机,搭建小区治理协商议事平台,将物业公司融入小区治理工作中,不断拉近与居民距离,实现“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商”的基层治理新格局。
03“党建+公益活动”模式:倡导共建和谐邻里
每天上午,新纺社区全体工作人员都会通过“政策微微讲”视频公众号,向辖区居民推送宣传各类最新惠民措施、安全生产注意事项、乌鲁木齐市的建设发展成就等内容,以此推动和谐社区建设。

与此同时,新纺社区还以铸牢中华民族共同体意识为主题,组织开展交响乐团进社区、文化惠民进万家、民族团结主题文艺汇演、户外趣味运动会等群众喜闻乐见的文化活动,丰富群众生活。

新纺社区文艺队成员王晓红说:“我要持续发挥居民党员的模范作用,带领文艺队的队员们开展好文化活动,进一步激发大家的爱国热情,凝聚团结奋进的思想共识。”
目前,新纺社区还建立了商户联盟,完善了小区多元化服务功能。社区通过联合辖区艺武馆培训中心,为辖区青少年开设围棋、美术、跆拳道等公益课程;联合辖区医疗机构,开展以“关爱居民,护送健康”为主题的一系列义诊活动;联合消防培训中心,开展安全生产教育培训。

新纺社区党委书记乐文婷说:“我们通过构建‘党建+’治理模式,持续延伸各项服务功能,形成群众议事、政策咨询、日间照料、健康养生、文体娱乐、阅读学习、科教宣普、营养配餐、活动演出等全时段、全链条、全过程服务,使其成为新纺社区‘共建共治共享’基层社会治理体系中的特色环节,服务辖区居民。”