就医体验不断改善、就业渠道越来越宽、居民停车更加便捷……近年来,温宿县坚持“人民有所呼、改革有所应”,聚焦民生领域的短板痛点,积极谋划推进一批群众关切的“小切口”改革,切实解决好群众身边的急难愁盼问题,让改革红利可感受、能触摸、有温度。
深化医改,让患者看病更有“医”靠
秋意渐浓,天气微凉,温宿县人民医院门诊大厅却是一番温暖和谐景象。大厅里“一站式”服务中心几个字格外醒目,服务窗口的工作人员正耐心地为前来问询的患者及家属解答问题、指导就诊。
“以前来医院看病挂号、缴费、咨询,要在各层楼间来回跑,如今在门诊‘一站式’服务中心就可以把事情办完,真是太方便了!”正在“一站式”服务中心复印病历的退休职工张成富表示,“不仅节省了等待时间,工作人员服务态度也很好,非常贴心!”
为让患者感受全面、优质、高效、暖心的就医体验,今年3月开始,温宿县人民医院整合规划现有资源,在门诊大厅设立“一站式”服务中心,为患者提供导医导诊、特殊人群服务、便民设备租借等多项服务,并配备专职人员为病患提供服务,真正做到“后勤围着临床转、临床围着患者转”。
如今,贴心的便民服务已在温宿县各大中小医院遍地开花,除了在医院开展“爱心免费早餐”“全程陪诊”“急危重症患者绿色通道”“代煎中药送上门”等便民惠民服务外,温宿县各医院还组织多支医护志愿服务队赴社区、患者家中开展义诊、护理3000余次,受益群众达6万余人,温宿医疗服务“小切口”改革的示范效应正不断扩大。
零工市场,让群众就业更有“温度”
“我家有老人需要照顾,想找个离家近一点的工作。”上午十点多,家住友谊小区的居民玉散·麦麦提来到温宿县民生小区零工市场,一进门,玉散就直奔咨询服务台。
问清个人基本信息后,志愿者李佳打开信息系统,一边查询一边说:“大叔,县城附近有两家核桃加工企业需要几名搬运工,工资按日结,您可以先看看。不忙的时候您可以关注下温宿公共就业服务公众号,里面有很多的岗位供您选择。”玉散在志愿者帮助下保存了两家公司经理的电话,准备一一联系……
玉散曾经是“零工小队”的一员。“那时候在民生小区西广场旁边找活干,合适的岗位不多,有些还不签合同,可现在好了,有了零工市场,找工作方便,收入也不错,还能照顾家里,我很满意。”玉散望着零工市场高兴地说。
零工聚集在哪里,市场就建在哪里。温宿县立足本地实际,充分考虑劳动力数量、零工分布和交通便利度等因素,投资30余万元,在民生小区、石油公司转盘等4处零工聚集地打造“零工市场”。每天一早,用工企业和群众在市场沟通交流,达成用工协议,同时市场还为群众提供劳保维权、电动车充电等服务,零工市场已成为他们的温暖港湾。
就业既需要“大浪潮”,也离不开“小浪花”。为更好实现企业用工和劳动者高效对接,温宿县自2022年起就积极探索建立“零工市场+夜市+乡镇(社区)+企业”的共建共享模式,先后已为650家用人单位和1.5万名灵活就业群体提供季节性、阶段性、临时性务工服务,助力灵活务工人员实现“家门口”就业增收。
“变”出空间,让充电、停车更加便捷
晚上8点多,家住乐美星苑小区的阿孜古丽·托乎提从市场买菜回来后,不紧不慢地将车停放在小区的充电桩前开始充电。得益于温宿县新能源智能充电桩建设项目,阿孜古丽再也不用每天牺牲买菜时间去“抢充电桩”。
说起汽车充电站,阿孜古丽很有感触:“过去,一下班就得赶紧去找充电桩,晚了真没地方充电。现在好了,小区楼下就有快充充电桩,三十分钟就能充满,真是方便多了。”
伴随着越来越多的车主选择新能源汽车,有限的充电桩成了车主们最头疼的事儿。今年以来,温宿县综合考虑居民意见建议,对充电桩的安装数量、选址等进行合理科学规划,在城区翰沃建材城、乐美星苑小区、百川物流停车场等小区和公共停车场安装新能源汽车充电桩96个,极大缓解居民充电难题。
治理了“充电难”,还要缓解“停车难”。
“城区寸土寸金,公共停车场空间布局和用地都须经过科学规划与考虑。”温宿县住建局办公室负责人汪高强介绍,我们在深入调研的基础上挖潜掘能,通过采用新增车位、动态监测违章停放车辆等系列举措,有效缓解了停车难题。
近年来,温宿县在城区“充电难、停车难”上下真功、出真招,按照“盘活存量、扩大增量、提升质量、优化总量”的总体思路,充分利用既有充电、停车设施,在公园里小区、稻香北路等地新建停车泊位910个、路内临时停车位940个、新能源汽车充电桩96个,切实缓解充电难、停车难等问题。
民生无小事,枝叶总关情。温宿县将继续用足用好改革“关键一招”,聚焦群众急难愁盼问题及基层社会治理的堵点、难点、痛点,加快推进一批切口小、见效快的民生领域改革任务落地见效,真正把好事办好、实事办实、难事办妥,以改革“小切口”撬动民生“大发展”。