编者按:
为全面贯彻落实党的二十大精神,解决人民群众看病就医急难愁盼问题,进一步优化医疗服务,提升患者体验,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要,根据国家卫生健康委、国家中医药局印发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(国卫医政发[2023]11号)文件精神,新疆维吾尔自治区人民医院结合实际情况,启动“改善就医感受 提升患者体验”主题活动,重点优化医疗服务,改善全过程就医感受,提升患者体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。坚持以病人为中心,全面梳理医疗服务流程,充分运用新手段、新技术、新模式,加快形成医疗流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
医院微信公众号特推出“改善就医感受 提升患者体验”系列报道,从更先进的技术、更便捷的流程、更暖心的文化、更优化的流程等方面,精耕细作、精益求精,全力打造温度医疗,全方位、多角度展现医院改善就医体验工作的具体举措及成效。
在手术台上,时间变成了衡量生命的尺度,而医生,就是与死神“拔河”的勇士。10月10日,新疆维吾尔自治区人民医院心脏及泛血管医学诊疗中心心外一科团队连续奋战19小时,接力完成4台高难度急诊手术,成功将危重患者从死亡边缘拉回。他们用实际行动,生动诠释了医者的责任与担当,展现了科室先进的医疗水平。
闻令而动 迅速手术救治患者
“一位患者发生紧急情况,目前情况危险,需要赶快手术!”凌晨4点,心外一科团队成员们陆续收到值班医生的紧急电话,随即赶到医院,共同评估病人情况。
患者郭先生今年65岁,此时其心脏彩超显示此前植入的生物瓣膜位置移位,随时会有生命危险。团队讨论后一致认为,郭先生需要在体外循环辅助下深低温停循环状态下实施手术。

科室团队迅速完善急诊术前准备,9点30,由心外一科副主任买买提艾力·艾则孜主刀,正式实施手术,术中患者之前的介入生物瓣膜被完整去除,同时重新完成全主动脉弓人工血管置换术。14时,手术顺利完成。
刚出手术室,手术团队就接到了一个紧急通知:“刚才急诊科电话,有一位姓唐的主动脉夹层患者,需要紧急会诊。”护士带来的消息,让刚刚放松的主动脉夹层组医生们又打起十二分的精神,邵劲杰主治医师立刻奔赴急救中心,通过询问病史及查看主动脉CTA,得知该患者明确诊断为A型主动脉夹层、主动脉瓣重度关闭不全、颈动脉夹层及马凡综合征。
主动脉夹层也称为主动脉夹层动脉瘤,是一种严重的心血管急症。此病病情进展迅速,早期死亡率高,部分患者在就诊前即会死亡。
此时,这名年仅35岁的主动脉夹层患者病情非常严重。心脏及泛血管医学诊疗中心副主任郭永忠也来到科室,并立刻组织心外一科团队对患者病情进行讨论,方案最终确定为“Bentall+部分主动脉弓替换手术”,随后,经历5个小时,手术顺利完成,唐先生返回监护室,此时,已经是18时。
坚持不懈 连续救治彰显仁心
就在唐先生的手术正在实施时,科室再次接到消息,又有一位66岁的杨姓主动脉夹层患者到院需要手术治疗。而此时,血源已陷入紧张状态,为此,心外一科主任刘筠在积极协调血源的同时,紧急联系体外循环团队的帮助,确定采取术前放血和自体血回收方式解决缺血困境,同时,协调出第2间手术室,并组织团队为杨先生做好各项术前准备。
18时10分,杨先生的手术也正式开始,术中实施主动脉瓣成形(保留主动脉瓣)+升主动脉置换+全主动脉弓置换+象鼻子支架手术,当晚24时,手术顺利完成,患者平安返回监护室。
就在所有人松了一口气时,第4位主动脉夹层患者仝先生需要急救的消息传来。买买提艾力·艾则孜带领团队,马不停蹄地为患者进行会诊。此时,仝先生已经意识不清,血压低且患者处于急性脑梗期,如果不尽快做手术,随时有生命危险。
“今天,患者病情一个比一个重,时间越来越急!”郭永忠和买买提艾力·艾则孜商量后,决定邀请援疆专家、中国医学科学院阜外医院李源教授共同为患者实施升主动脉置换+全主动脉弓置换+象鼻子支架手术,经过团队的不懈努力,次日凌晨4时30分,手术完成,患者安全返回监护室。
目前,这4位急诊患者均状态良好,其中两位患者已经出院。
“术后不到2天,我爸就拔除了气管插管,18号就转入普通病房了,是你们救了他一命!”患者郭先生的女儿激动地说。
“感谢手术室团队,麻醉团队、体外循环团队和心脏及泛血管医学诊疗中心医护人员的大力支持配合协助,为患者打开了生命的新大门。”郭永忠说,这一天,科室在需要完成4台常规手术,人手受限的情况下,依托医院完善的制度和各部门之间的大力协作,团队用坚强的意志,挽救了多位患者的生命。“这既是医者使命的践行,也是对学科建设的检验,心脏及发血管医学诊疗中心团队将再接再厉,用高超的医术为心脏病患者保驾护航!”