丹桂飘香，金菊绽放，岁岁重阳，今又重阳。为加快建设“金融+泛金融”服务生态，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，助力“五篇大文章”在网点的落地实施。工行巴州人民东路支行秉承“服务至上，温情相伴”的服务理念，于2024年10月11日成功举办了一场别开生面的“重阳敬老关爱活动”，用实际行动传递着对老年人的深切关怀与温暖。
重阳节，又称“老人节”，是中华民族传承千年的传统节日，象征着对长辈的尊敬与爱护。在这个特别的日子里，工行巴州人民东路支行深刻认识到作为金融机构的社会责任，决定与该行所在社区紧密合作，通过一系列贴心服务与活动，让社区的长者们感受到社会的温暖与尊重。
工行巴州人民东路支行作为适老服务特色网点，为积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，提升老年人群体的金融素养，活动期间支行组织了专业金融顾问团队，深入活动现场为老年朋友们带来了一场别开生面的金融知识普及活动，并邀请在场老年客户到店体验适老化特色服务。同时，网点员工为到店银龄客户送去慰问品和节日祝福，并对到店的老年客户进行满意度调查，了解他们对本网点的评价和建议。
活动现场，支行所在社区的长者们纷纷登台，展示各自的才艺。这不仅是才艺的展示，更是情感的交融，即丰富了老年群体的精神文化生活，同时也拉近了银行与社区居民之间的距离，传递了金融行业的温暖与关怀。
此次重阳敬老关爱活动，不仅是一次简单的节日庆祝，更是工行巴州人民东路支行与所在社区共同推动社会和谐、弘扬敬老文化的重要举措。通过活动，不仅增强了老年人的幸福感与归属感，也进一步提升了该行的社会形象，展现了金融企业积极参与社区建设、服务民生的良好风貌。在未来的日子里，工行巴州人民东路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，开展更多形式多样的公益活动，为构建和谐社会贡献力量，让爱与关怀在每一次服务中传递，温暖每一个需要关怀的心灵。
