2024年9月5日,新疆交投数智运营平台正式上线使用。该平台是新疆交投集团运营公司历时四个月的迭代更新自主开发的企业级综合平台。该平台的上线是运营公司发展新质生产力赋能运营服务板块推进运营管理现代化的重大战略举措,标志着运营公司运营管理工作信息化智能化进入新的篇章。
智启新篇,以创新思维构建数智平台--运营公司组建联网运营技术部,通过技术手段实现运营管理的数字智能发展。平台规划之初通过了解各业务部门实际需求开发了一个基于联网收费全维度数据的采集、处理、分析和分析的平台,旨在解决业务系统复杂导致大量的数据散落在不同系统中,形成数据孤岛。小平台,办大事,将复杂庞大的数据群通过数据模块的形式进行展示优化。构建了基础数据维护与运营简报展示功能。同时也解决了公司运营数据未落地,难以对运营工作进行高效地分析和优化的痛点。
深度运营,将功能持续完善终显成效--运营公司利用企业经营过程中的数据沉淀,对数据进行智能分析,形成可视化鸟瞰经营全貌的展示能力,做到事前有预判,过程有管控,决策有依据。上线版本对比设计之初增加了运营简报展示、稽核业务自动化辅助、系统运行指标、等功能模块,目前已共计七个模块。真正让数字赋能管理、实现智能经营。截至目前通过平台发现倒换通行卡、有入无出和车型车牌不符等偷逃通行费行为20964起。成功打造出一款自动化、智能化的企业级综合平台。实现了数据可视、可测、可信、可服务。
智能监控,用便捷运维管理模式提指标--结合公司收费运营核心指标优化需求,运营公司在新版本中加入了运维人员可以通过收费站软硬件监控管理功能,实现了对集团下辖全部收费站车道工控机、站级服务器、ETC门架和联网收费软件状态的自动化实时监测和便捷化远程管理,大大缩短了收费站软硬件故障后的发现和处理时间,形成了“横向协同,纵向穿透”的运维模式。
任重道远,砥砺奋进。下一步运营公司将不断优化完善数智运营平台的功能和性能,进一步提升数据资源整合、业务跨板块联动、指标精细管理、经营决策支持、全局管控以及专业支撑等关键能力。持续发展新质生产力,推动运营管理创新性、深层次、系统性发展。广泛应用数智技术,加快转型升级,推进交通运输新老业态融合发展,筑牢交通运输发展底盘;推动高速公路运营管理智能化、数字化向更高水平迈进,为实现交通强国战略新疆试点建设贡献力量。