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交投实业加“油”助力 提升高速服务保障

作者:    来源: 新疆交投    日期: 2024-10-12

  今年以来,在集团党委的坚强领导下,交投实业凭借卓越的战略前瞻性和高效的运营执行力,成功应对了旅游热潮与日常出行需求的双重压力。所属子公司交投商业公司,通过一系列富有创新性的举措与高品质的服务,保障了油品的持续稳定供应,同时打造高效便捷出行体验。

  下沉一线 精准帮扶 优化服务流程

  面对前三季度持续增长的出行需求,交投商业公司迅速响应,全体员工在节假日期间主动下沉至S21沿线加油站,开展全方位、多层次的帮扶活动。从油品及便利店商品的宣传推广,到加油区域的卫生清洁,每一步都力求做到尽善尽美。通过增设现场服务引导人员,优化员工排班制度,确保了高峰时段每支加油枪的高效利用,减少了顾客等待时间,提供了更加便捷、快速的加油服务。同时,通过设立专门的客户服务热线和反馈渠道,及时收集顾客意见,不断优化服务流程,提升服务品质。

  环境美化 细节关怀 营造温馨氛围

  为了给顾客带来更加舒适的消费体验,交投商业公司对各加油站进行了全面的环境升级和美化工作。从加油区的规范划线,到油罐区的安全标识;从便利店的商品陈列,到卫生间的干净整洁,每一个细节都体现了公司对顾客体验的极致追求。整齐的商品货架、创意十足的堆头设计,以及节日氛围浓厚的装饰,共同营造了一个温馨、舒适且充满活力的购物环境,让顾客在享受便捷服务的同时,也能感受到家的温暖。

  团队协作 创新驱动 实现销量飞跃

  在前三季度的激烈市场竞争中,交投商业公司充分发挥团队协作精神,全体员工上下一心,共同面对挑战,抢抓机遇。通过精准的市场分析,把握节假日及日常高流量时段,制定了一系列有效的促销策略,不仅提升了油品销量,也带动了便利店商品的销售。截至三季度末,公司所属的S21沿线3对6座加油站累计销量较2023年同期实现了显著增长,油品销量6452.9吨,较2023年同期增长了44.87%,非油品销售48.85万元,较2023年同期增长了98.78%,不仅为公司带来了可观的经济效益,也为行业树立了标杆,展现了强大的市场竞争力和品牌影响力。

  下一步,交投实业将聚焦高速公路服务保障,构建更为全面、高效的出行服务体系,为推动高速公路服务行业的高质量发展贡献力量,携手共创更加安全、便捷、舒适的出行环境。

[信息发布]
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