9月以来，工商银行昌吉奇台支行围绕“服务无障碍专题季”主题，依托工行驿站组织开展了金融知识专场宣传活动。9月14日，该行深入奇台县吉布库镇涨坝村，为老年村民带来一场金融知识专场宣传活动。活动通过设立宣传展板、现场有奖问答、现场咨询以及发放宣传资料的形式对老年群众进行宣讲，进一步增强了老年人对各类金融知识的理解和认知。
活动现场，该行工作人员向村民详细介绍了存款保险的概念、保障范围、偿付限额等内容，用通俗易懂的语言，耐心解答村民们提问，同时陪老人们聊天话家常，弘扬“尊老、爱老、敬老、助老”的传统美德，传递社会正能量，为老人们带去温暖和关爱。在讲解了存款保险知识后，工作人员又针对防范电信诈骗、防范非法集资、打击洗钱遏制犯罪等方面进行了金融知识普及，进一步提高了老年居民的金融防范意识。对于愿意使用智能设备的老年人，工作人员提供了一对一专业指导，积极向村民介绍工行手机银行“幸福版”大字界面，帮助老年客户跨越线上业务办理困境，提升老年人金融服务体验，为老年人提供更优质、贴心、周到的服务。
下一步，工商银行昌吉奇台支行将持续通过依托工行驿站开展金融宣传教育等暖心关爱系列活动，提升老年客户的金融素养和风险防范意识，为老年客户及行动不便的特殊群体客户提供更加便捷、舒适、温暖的金融服务，营造爱老、敬老、助老的服务氛围，彰显大行责任担当。
