随着金融市场的不断变化和金融风险的日益增加，存款保险作为一种有效的风险保障措施，已经越来越受到广大群众的关注。为进一步提升社会公众对存款保险的认知度，有效保护存款人的合法权益，2024年9月，工商银行伊犁分行按照《国家金融监督管理总局新疆监管局办公室 中国人民银行新疆维吾尔自治区分行办公室 中国证券监督管理委员会新疆监管局办公室关于印发<2024年“金融教育宣传月”活动方案>的通知》（新金监办发〔2024〕84号）要求，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，采取“线上+线下”同频共振的形式，充分利用“报、网、端、微、屏”提升存款保险宣传效果，开展形式多样、内容丰富的存款保险宣传活动，在夯实网点宣传阵地的基础上，深入企业、社区、商圈等宣讲存款保险知识，努力提升存款保险制度宣教覆盖度，取得了良好的效果，切实发挥了存款保险制度在维护金融稳定中的积极作用。
工商银行伊犁分行积极践行公众诚信宣传大行社会责任，从助推优化营商环境大局意识出发，紧紧围绕活动主题，统一部署，精心筹划，积极开展有效、有序、有声、有力全方位、立体化的存款保险线上线下宣传教育活动。由该行财务会计部牵头，及时将相关要求传达至辖内各支行网点，让该行员工充分认识到做好存款保险宣传工作，对于依法保护存款人的合法权益、维护金融秩序稳定具有重要作用。同时保持与当地人民银行等金融监管部门、地方政府部门、媒体平台等沟通协作，凝聚各方力量，强化资源投入保障，推动构建全方位、全层次、立体化的宣传新格局。
一是采取“线上+线下”方式，扎实开展阵地宣传。工商银行伊犁分行辖内22个网点的LED屏全天滚动播放“存款保险，保护您珍贵的存款”“建立存款保险制度，促进银行业稳健发展”等宣传口号。各网点在营业大厅摆放宣传展架的同时还设置咨询台，摆放宣传折页，在网点内通过厅堂微沙龙知识问答竞赛等形式，提高客户的参与度，使金融知识的学习宣传变得轻松愉快，同时积极向客户宣传存款保险条例。
二是主动外出、延伸宣传。工商银行伊犁分行辖内各网点深入街道、企业、社区、学校以及商户开展上门送教活动。针对中老年群体，通过开展社区讲座，深入浅出讲解存款保险是什么、如何维护存款权益等内容，并向社区居民详细介绍电信网络金融诈骗案例，既让存款保险制度深入民心，又增强了防诈骗意识，让更多公众直接地了解到存款保险在生活中的实际应用。部分网点走进大型商场开展存款保险宣传，围绕社会公众关切的存款保险问题，宣传存款保险的保障范围、保障程度及如何赔付等内容，提高公众对存款保险制度的认知度。
三是创新丰富宣传手段。借助新媒介平台“互联网+存款保险宣传”的宣传方式，工商银行伊犁分行利用“两微一抖一书一站”等新媒体，制作图文并茂的存款保险常识、员工现身讲解的H5视频、动画等，通过微信朋友圈、微信小视频等丰富形式开展宣传，推动金融教育触达“最后一公里”，取得了良好的社会效果。
四是统一时间，上下联动。在工商银行伊犁分行统一安排下，辖区各机构存款保险宣传活动开展的如火如荼，精彩纷呈。工商银行伊犁奎屯支行成立以网点负责人为小队长、客户经理、客服经理为队员的宣传小分队，充分利用各种宣传手段，扩大活动覆盖面，通过95588向个人客户发短信推送存款保险宣传信息，将存款保险宣传折页、海报等宣传资料分发至营业网点，在客户办理存款、取款业务时主动向客户发放宣传折页，利用网点“微沙龙”、出门外拓营销等契机深入企业、街道、集贸市场等开展宣传，向客户讲解存款保险知识，引导公众正确保障自身合法权益；工商银行伊犁巩留支行对老年客群开展特殊呵护。老年客户群体是存款保险宣传工作的重点人群，为了避免老年客户因信息来源渠道闭塞、对于存款保险的信任度不足引起的不必要的挤兑等情况，加大对老年客户的存款宣传工作。同时考虑到一些行动不便长期居家的老年客户，主动开展老年客户群体“特事特办”工作，上门为其办理需求业务，良好的服务赢得了老年人的赞誉；工商银行伊犁察布查尔支行走进察布查尔锡伯自治县扎库齐牛录乡中心学校、察布查尔县新城区菜市场、农贸市场、快递公司及奶茶店，为学校、市场、店内工作人员及来往客户宣传存款保险知识；工商银行伊犁新华中路支行前往伊宁市喀赞其街道办事处，向居民讲解存款保险相关知识，帮助社区居民了解什么是存款保险，什么情况下进行偿付。通过摆放展板、悬挂横幅、发放宣传资料等形式，向群众广泛宣传存款保险知识；工商银行伊犁特克斯支行利用地理优势走进周边街道社区，通过发放宣传海报、折页、向周边居民与商户介绍存款保险知识，重点普及存款保险的基础知识；工商银行伊犁合作区支行在厅堂电子屏播放存款保险海报，在厅堂醒目位置摆放宣传折页，便于客户自行拿取阅读，在网点高峰期利用微沙龙向客户宣传存款保险制度以及解答客户的问题，以通俗易懂的语言向客户宣传存款保险知识。
本次存款保险宣传活动期间，工商银行伊犁分行辖属机构、网点共计22家参与了活动，累计开展宣传活动22场次，宣传辐射3356人，其中商户315户、农户148人、企业22户，共发放宣传资料1763份。工商银行伊犁分行将以此次宣传活动为契机，持续推进存款保险知识常态化宣传工作，切实履行金融机构的社会责任，助力打造绿色健康的营商环境。
