“太方便了,手机预约后辖区警察第一时间上门办理,连跑腿都不用,服务很周到,很贴心。”9月25日,新疆神新发展有限责任公司轮台县阳霞镇矿区某员工需要办理电子居住证,网上预约申请后,轮台县公安局阳霞派出所民警艾克拍尔·艾尼瓦尔和同事第一时间上门服务,解决了员工的“烦心事”,得到了高度称赞。
企有所盼,警有所为。今年来,轮台县公安局聚焦主责主业,积极回应企业和群众新期待,做实“服务警务”,聚力打好护企、安企、暖企“组合拳”,持续优化营商环境,全力服务和保障辖区经济高质量发展。
“在这里上班多久了?若有任何困难,或者有需要公安机关帮忙解决的问题,可随时与我们联系……”连日来,阳霞派出所民警辅警积极走访辖区重点企业,与企业负责人及员工面对面交流,拉家常、话平安、谈发展。民警辅警深入了解企业的生产经营状况和实际需求,为企业排忧解难,共同营造安全稳定的发展环境。
轮台县公安局立足公安职能,主动担当,以企业需求和群众满意为导向,牢固树立服务意识,深化“警企共建”工作,全力优化企业营商发展环境,通过走访深入企业,全面了解掌握企业经营、安全保障、治安环境等情况。同时,完善线上警企微信群,实时通报辖区治安动态,听取企业诉求,有效解决企业困难和问题,最大限度优化营商环境,进一步提升企业满意度。
针对部分企业内部安全防范较弱问题,轮台县公安局组织民警辅警进企业、进厂区,手把手指导企业开展人防、技防等方面的隐患排查,对发现的安全隐患,强化指导监管、帮扶整改,切实帮助企业拧紧“安全阀”,并对破坏企业秩序、盗窃、电信网络诈骗等侵害企业利益的违法犯罪活动,快侦快破,严厉打击,最大限度为企业挽回经济损失。
“园区的警察很尽心,不仅帮我们销售香梨,还耐心细致地讲解反诈防骗知识,提高我们的反诈意识。”9月24日,在拉依苏工业园区某香梨收购站,群巴克派出所民警一边和企业职工亲切交流,了解生产经营状况,一边结合典型案例向他们讲解反诈防骗知识。
法治是最好的营商环境!今年来,轮台县公安局采取走访座谈、专题培训等形式,就防骗反诈、安全生产、防火防盗等知识及相关法律法规开展宣传,揭露各类违法犯罪、电信诈骗常见种类、作案手法和特点,捂紧“钱袋子”,共筑“安全墙”。同时,坚持线上线下“双轨并行”,组织民警辅警上街进巷、走进田间地头、摆摊设点,多维度、“沉浸式”普法;依托“平安轮台”微信公众号、轮台公安抖音等新媒体手段,向企业推送安全防范相关的小知识和视频,为企业构筑坚固的“防护盾”。
此外,轮台县公安局还建立了涉企矛盾纠纷快速响应机制,在走访、宣讲过程中,一旦接到企业求助,第一时间安排民警辅警赶赴现场,深入了解矛盾根源,采取公平公正的方式进行调解,确保矛盾不升级、不扩大,为企业营造和谐稳定的发展氛围。
截至目前,共提供法律政策和业务咨询25人次,为企业员工办证提供预约办证13次,架起了便企服务“连心桥”,为辖区企业办实事、解难事、除烦事,全力助推企业高质量发展。