为持续深化“放管服”改革，富蕴县公安局聚焦民众所盼，以窗口服务为切入点，不断提高服务管理质效，立足服务群众“小窗口”，做好为民解忧“大服务”。
提质增效，急群众之急
为着力提升为民服务水平，富蕴县公安局实行“线上+线下”融合、咨询引导、帮代办等服务模式，指导群众通过“新疆公安微警务”小程序上传材料，协助完成线上申请，让办事群众足不出户就能办成事、办好事。
延时办证，服务不缺位
近日，一名办事群众焦急地询问：“警察同志，能不能加急给我们办理户籍项目变更业务，孩子着急用。”原来，李女士儿子今年考上大学，要为其办理入学相关手续，现急需申请变更户口簿项目，这才有了加急特办的请求。民警了解情况后，当即推动“延时加急”服务，在简化申请材料、提升服务质效方面发力，为其成功缩短户籍业务办理期限。
送证上门，解忧显担当
本着“民警多跑腿，群众少跑路”的服务宗旨，开展推进政务服务高效、便民、暖心服务举措，为急事特办群体提供“送证上门”服务，解决了群众用证所需。同时，民警以送证上门为契机，积极收集意见和建议，进一步拉近了警民关系。8月以来，为辖区群众“一窗通办”“送证上门”40余次，政策解答280人次。
