连日来,富蕴可可托海机场航站楼候机厅内,以学生报到、旅游返程、探亲返乡等为主的儿童旅客数量大幅增加。为更好地服务儿童旅客顺畅乘机、平安出行,富蕴可可托海机场公安临时乘机证明办证窗口推出了系列暖心服务措施。

9月10日,旅客玛女士带着孩子急匆匆地来到办证窗口。玛女士说,看到这几天有打折机票,便想带孩子出去转转。行程定得匆忙,孩子们的证件都没带。
窗口民警耐心地安抚玛女士,快速为孩子办理好临时乘机证明,解了玛女士一家的燃眉之急。

刚办完小朋友的证明,又有一名旅客带着孩子向民警寻求帮助,需要办理临时乘机证明。航站楼派出所民警抱起小男孩来到临时乘机证明办理窗口旁,帮助他完成身份证号输入和人脸识别。不到1分钟,一张临时乘机证明就办好了。
“没想到现在办证这么便捷!”拿到临时乘机证明后,孩子的父亲惊讶地感叹道。“可别小看这个窗口,光暑运这两个月我们已经免费为旅客办理临时登机证明100余张。”民警介绍说。
据了解,今年以来,富蕴可可托海机场公安从设备、系统、服务三个方面对临时乘机证明的办理工作进行了优化升级,未成年旅客只需提供电子版的证件照片即可办理,在牢牢把握人员信息审核安全关的同时大幅提升为民服务效率。同时,在办证高峰,机场派出所还会实时根据排队情况,增加受理窗口,并通过广播、公安新媒体平台等多种渠道,广泛宣传普及线上临时乘机证明的办理方式,方便群众随时随地使用手机一键登录进行办理,推动公安行政服务从“窗口办”向“网上办”“掌心办”延伸。