近日，一面书写着“亲民司法廉洁高效 止纷息诉尽心尽责”的锦旗送到了米东区人民法院特邀调解员张俊萍的手中。
据了解，何某8年前在被告袁某经营的水泥制品厂从事修理工作，工作8个月后应得工资45000元，但袁某仅支付了部分工资，欠何某13500元未结清。这些年，何某多次追讨，却屡屡受挫，最终决定将该水泥制品厂及其法定代表人袁某诉至法院。
调解员张俊萍接手案件后，深入了解案情，捕捉案件关键信息，耐心解答何某的疑问，通过多次与被告袁某沟通后得知，袁某其实并非恶意拖欠何某劳务费，而是因为这几年企业经营遇到了困难，面对何某“不厌其烦”的追讨，致使商场上失意的袁某产生了逆反心理。
双方打开了心结，案件就有了“回转的余地”，张俊萍再次组织调解工作，经十余天的不懈努力，最终双方互谅互让达成了调解协议：袁某同意分两期向何某支付劳务费及利息合计16000元。
何某说：“多亏了调解员出面为我们调解，为我解决了这么多年的一件烦心事 ，太感谢她了。”
“今后，我将继续坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥人民调解优势，积极为群众排忧解难，为构建和谐社会贡献力量。”张俊萍说。
