近日，米东区东路街道益民社区益民家园小区业主代表，将一面印有“真情实意为业主 排忧解难贴心人”字样的锦旗送至米东区市场监督管理局，感谢他们主动服务、积极协调，让老楼通上了新电梯 。
9月13日，居民期盼已久的电梯终于来了！曾经的“步履蹒跚”变成“轻轻一按”。
60多岁的居民吴增裕拉着孙子的手坐上了电梯：“住在这里15年，现在回6楼的家再也不用爬楼梯，心情很舒畅。”
益民小区建于2009年，小区内仅有一幢楼房，楼高七层，居住着49户居民，属于无物业小区。
业主委员会代表包云说：“自入住起，15年间，电梯安装完成了一半，就是个摆设，‘爬梯难’一直是困扰居民的一大难题，乘梯上楼成了大家心中的期盼。”
今年8月，居民唐文华、包云等居民发起成立了业主委员会，并将这一情况反映到了米东区市场监督管理局。
“得知情况后，市场监督管理局工作人员给我们出主意，我们将电梯的使用、维保注册单位，工作人员在现场进行了验收查看，第一时间完善了运营手续，让电梯能够正常运行。”唐文华说。
居民朱贵花说：“加装电梯繁琐，多亏了市场监督管理局和业主委员会的配合，促进了楼道电梯的维护运行，这么贴心的服务，我们怎么能不点赞！”
“锦旗虽小，反映的却是大民生，也是我们居民共同的心声。”居民巩春枝说。
米东区市场监督管理局工作人员何欣键说：“电梯正常运行后，我们将跟进电梯的监管，确保居民乘坐安全放心。”
在多方的配合下，电梯的大事儿解决了，唐文华一气呵成，热心的为居民们安装了一万多元的凉亭、桌椅等设施，让生活更便民。
米东区市场监督管理局党组书记常彬说：“居民送来的锦旗，是对我们工作的肯定和鼓励。在今后的各项工作中，我们将以办好群众身边的具体实事为落脚点，紧密联系群众，从居民的诉求出发，全心全意为居民办实事、办好事、解难事。”
