轮台县委网信办积极响应工作要求，全体干部深入轮台镇迪哈拉村走访慰问结对帮扶对象。干部们带着米、油、牛奶、鸡蛋等慰问品，为帮扶对象送去温暖与关怀。在走访过程中，他们与群众亲切唠家常、问冷暖，仔细询问健康状况、生活现状及家庭收入等情况，贴心叮嘱群众保重身体，并表示如有需求和困难可随时沟通联系，网信办将全力协调解决。
走访期间，村民依力哈木·达依木向结对干部武巧凤求助。70 岁的依力哈木·达依木与老伴居住在迪哈拉村，女儿远在上海工作。老伴刚做完手术卧床休息，依力哈木·达依木既要照顾老伴，又因年龄较大行动不便，望着院中高大且结满硕果的葡萄架子，心中满是忧愁与焦急。
了解到依力哈木·达依木的困境后，轮台县委网信办党支部迅速行动，急群众之所急，盼群众之所盼。通过开展主题党日活动，线上线下同步发布信息，积极为葡萄寻找销路，全力帮助依力哈木解决葡萄采摘、销售等难题。一方面，结对干部及党员志愿者充分利用各种渠道联系县城水果商店；另一方面，借助“朋友圈”发布葡萄采摘信息，发动朋友转发进行广泛宣传。同时，结合实际明确分工，组织干部们前往采摘、称重、装箱。
由于是本地土葡萄，成熟后存储运输难度较大，销路有限。在联系水果店收购两筐后，面对满园成熟挂果的葡萄，网信办党支部果断决定包圆依力哈木·达依木小院的葡萄架，并动员网信办干部积极认购。结对干部武巧凤更是主动承担剩余葡萄，装箱后分别送去了福利院和辖区警务站。
依力哈木·达依木激动地说：“真的是太谢谢你们了，帮了我一个大忙。这葡萄成熟摘不下来最后就只能坏在架子上，眼看着要浪费了，急得我觉都睡不着，现在好了，我终于可以把心放下来了。真的是不知道该怎么感谢你们，你们都是好人，都是好干部。”
网信办党支部书记李德辉表示，及时帮助群众解决实际困难是我们应尽的责任，党员奉献的是爱心，温暖的是群众的民心。今后，轮台县委网信办党支部将持续深入群众了解情况，为更多的群众排忧解难。
