为提升工商银行喀什分行各运营主管行长业务运营整体水平，筑牢网点风险防控管理环节，2024年8月29日工商银行喀什分行利用腾讯会议方式，召开了第一期支行运营主管行长运营能力提升培训，培训由运管部经理主讲。会议开始前，经理强调网点运营管理水平需要通过制度培训来提升，只有网点负责人的风险防范意识提升上来了，网点整体的业务运营管理水平才能得到改善。由运行管理部副经理主讲培训内容。
首先，培训内容针对区分行专项检查涉及的单位结算账户管理的多项问题讲解，从单位结算账户账户开立、变更、预留印鉴、分级表填写、人行系统用户使用等等细节展开。同时，对业务处理的正确流程及方法对各支行主管运营行长进行了加强传导。
其次各支行主管运营行长通过此次学习，能够更加明确柜面客服经理业务的范围、职责分工、风险环节、风险点等等方面，后续会有针对性的梳理支行的各岗位职责，使得网点业务办理更加高效、便捷，减少客户等候时间，提升客户服务的满意度。
再者，单位结算账户管理也是营业网点运营中不可忽视的风险管理环节，培训中，对账户管理中易出错的各个要点进行了详细的讲解，进一步提升了相关负责人的风险防范意识，只有确保了网点业务运营的安全稳定，才能为我行的各项产品的营销奠定更好的基础，才能为客户提供更可靠的金融服务。
最后通过现场提问方式巩固今日培训效果。在理论学习和现场提问的环节，检验了各位网点主管运营行长对培训内容的掌握程度。同时，建立长效的反馈机制，鼓励了各位网点主管运营行长在实际工作中不断总结经验，提出建议，持续提升网点的运营业务管理水平。
此次对网点主管运营行长的业务运营水平培训，是对单位结算账户管理的环节加强了学习，也是对网点运营负责人的一次业务提升，通过此次培训，工商银行喀什分行各营业网点主管运营行长将以更加饱满的热情、更加专业的素养，坚持核算、营销两手抓，以提升运营质效为基础，创造更加辉煌的营销成绩。
