近期，中信银行乌鲁木齐分行营业部对公柜台接到客户电话咨询破产管理人开户事项，客户称有开户需求，但存在特殊情况，已咨询多家合作银行，均无后续反馈，希望中信银行协助处理。中信银行乌鲁木齐分行柜面人员秉承客户至上原则，立即对接公司客户经理，同时向分行运营管理部汇报。
经与客户沟通，得知该破产管理人存在法院出具的决定书未明确指定管理人、原预重组管理人不愿交接等问题，中信银行乌鲁木齐分行为解决客户账户问题迎难而上，制定特殊账户服务方案，一方面与总行沟通专属方案的可行性，另一方面主动与当地人民银行沟通汇报。经过不懈努力，最终成功为客户开立破产管理人临时存款账户。账户管理人对中信银行乌鲁木齐分行专业高效的服务表示赞扬，并向分行送来表扬信。
随着金融行业的快速发展和市场竞争的加剧，优化账户服务已成为提升客户满意度、增强银行竞争力的关键。中信银行乌鲁木齐分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更加专业、高效的服务，努力打造成为客户信赖的金融合作伙伴！
