深入基层、贴近群众,解决群众急难愁盼问题,是各级党委和政府工作的重中之重。英吉沙县各乡镇、村(社区)以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想,围绕“为群众办实事,解决群众困难诉求”,开展一系列扎实有效的举措,让党的关怀与温暖在基层生根发芽。
为提升社区服务质量,提高为民服务的精准性和实效性。近日,英吉沙镇创业社区工作人员深入开展“为群众办实事 解决群众困难诉求”活动,并根据居民诉求,分门别类做好群众服务管理工作,及时有效地解决群众的急难愁盼问题。

英吉沙镇创业社区工作人员深入开展“为群众办实事 解决群众困难诉求”活动。英吉沙镇创业社区供
自创业社区收集困难诉求工作开展以来,不仅畅通了群众诉求渠道,也拉近了干部与群众之间的距离。创业社区党支部书记伊巴代提说:“群众工作就是要不断发现群众生产生活中的困难,努力解决群众诉求,做到件件困难有研判,件件诉求有回音,不断把党的关怀和温暖送到群众身边。”
为确保社保待遇按时足额发放,切实保障群众利益,近日,萨罕镇铁热克阿勒迪开展上门社保认证工作。
村干部们主动深入到群众家中,为行动不便、不会使用智能手机的老人等群体提供贴心的社保认证服务。每到一户,村干部们都耐心细致地向群众讲解社保认证的重要性和操作流程,确保群众了解政策、熟悉流程。
在认证过程中,村干部们认真核对参保人的身份信息,严格按照认证程序进行操作,确保认证工作准确无误。对于群众提出的问题,一一进行解答,消除他们的疑虑。

英吉沙镇吾尔也提社区维修破损井盖。英吉沙镇吾尔也提社区供
“我们楼前井盖破损,地面塌陷,影响出入,有安全隐患,希望社区能够协调有关部门维修,消除隐患。”近期,英吉沙镇吾尔也提社区接到居民反映,楼门前井盖破损存在安全隐患。社区干部第一时间上报情况,在塌陷井盖周围设置安全防护设施,并立即联系施工队伍进场维修,更换破损井盖,排除了小区居民的出行安全隐患。
今年以来,乔勒潘乡托万艾日克村将改善村民生产生活条件作为头等大事,聚焦环境整治、农桥农路维修、宜居村建设及亮化工程等群众最关切的问题,集中力量办实事、解民忧。

乔勒潘乡托万艾日克村修缮水渠。乔勒潘乡托万艾日克村供
为解决农田灌溉难题,该村结合人居环境整治工作,争取并实施了3.7公里水渠修缮项目,确保了农田灌溉的顺畅与高效,为农业丰收奠定了坚实基础。同时,驻村工作队与后盾单位紧密协作,成功申报并实施了5万余平方米的地面硬化项目,改善村民出行条件,提高出行便利性和安全性。村民艾力·阿西木说:“铺设了水泥,路面变得干净平整,路都修到了家门口,更方便了家里老人出行。”

乔勒潘乡托万艾日克村亮化村道。乔勒潘乡托万艾日克村供
此外,为进一步提升村民的居住品质,托万艾日克村还精心规划实施了亮化工程,沿各小组主干道及村民集中居住区,安装长达12公里240盏6米高的太阳能路灯及配套的葡萄架、护栏LED灯带。截至目前,全村路灯总数300余盏。夜幕降临,一盏盏明亮的路灯不仅照亮了村民的回家路,更温暖了人心,成为托万艾日克村一道亮丽的风景线。
一项项民生工程的顺利推进,一件件群众急难愁盼问题的有效解决,不仅改善了群众的生产生活条件,更增强了各族群众的获得感、幸福感和安全感,这也是新时代下基层治理能力和服务水平显著提升的生动实践。英吉沙县将继续推动乡村振兴与基层治理深度融合,优化服务机制,拓宽群众诉求渠道,让发展成果更多更公平惠及各族群众。