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九师白杨市:数据赋能推动政务服务与公共资源交易工作提质增效

作者: 黄知武    来源:    日期: 2024-09-03

  日前,九师白杨市发布“高效办成一件事”第一批13件重点事项办理清单,持续深化政务服务改革,减环节、减材料、减时限、减成本、增便利,强化部门协作、推动业务协同、促进数据共享,让更多市场主体和职工群众线下“只进一门”、线上“只用一网”,既展示了“数”的便利性,也增强了市场主体和职工群众的满意度与获得感。

  如今,师市已经实现新生儿出生“一件事”、退休“一件事”、企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”、企业注销登记“一件事”等重点事项办理。

  群众少跑腿,关键是数据多跑路。现阶段,师市政务服务大厅以数据赋能,依托一体化政务服务平台,推广“兵政通”APP应用,不断提升智能化网办水平。实现企业全流程服务、税务办理、公章刻制、房产过户、不动产登记、水电暖缴费等多种事项进驻,极大方便市场主体和职工群众。设立“党员先锋岗”“办不成事”反馈窗口、“潮汐”窗口、“小兵帮办”窗口、民族团结窗口等特色专窗,提供咨询引导、帮办代办等一系列暖心服务。推进70项“小兵帮办”事项、99项“跨省通办”事项、69项“兵地通办”事项等特色政务服务改革,推动更多事项有序、便捷、高效办理。

  以整治职工群众身边不正之风和腐败问题为契机,师市依托96359政务服务便民热线平台,聚焦市场主体和职工群众“急难愁盼”问题,充分发挥热线“贴近民生、体察民意”服务功能,统一办理渠道、健全运行机制、主动回应关切,构建工单接件、转办、督办、回访全流程管理体系。加强高频工单诉求分析研判,形成热线季度简报。截至目前,2024年共受理解决诉求837件,按时办结率、回访满意度均达到100%。

  师市党委围绕经济社会发展大局,不断深化公共资源交易领域数字化改革,推进数据赋能,提升交易水平。实行首问负责、一次性告知、限时办结等保障制度,拓展预约服务、“午间不断档”“夜间不打烊”等服务模式,高标准、严要求做好场内见证服务,持续优化营商环境。加大信息公开力度,发布交易公告,及时澄清答疑。依托数字技术保障进场交易项目全过程在线监管,实现全程追溯、即时记录、存储留痕,强化交易现场管理水平。落实专家抽取制度,实现“在线抽取”管理,对重大项目、技术要求特殊项目,通过远程异地评标的方式打破壁垒,实现专家资源共享。加大电子保函应用,促进数字证书和电子签章互认通用,减少交易成本,激发市场活力。截至目前,2024年师市累计完成公共资源交易项目115个,预算资金35.72亿元,中标31.10亿元,节约资金4.65亿元,增资250万元。其中工程建设项目99个,预算资金35.40亿元,中标金额30.75亿元,节约资金4.65亿元;土地交易项目11个,成交金额2856.6万元,增资39万元;产权交易项目5个,成交金额655.26万元,增资211万元。开具电子保函383单,释放企业占用投标保证金9051.5万元。

[信息发布]
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