8月15日，来自德国的游客托马斯·斯塔克来特克斯旅游，车辆行至阔克苏大峡谷景区时出现故障，他们立刻向公安局拨打求助电话，科克苏派出所接到救援电话后，民辅警俄合拉斯·乌拉孜别克和沙力达拉提·阿黑哈提第一时间前往救援。到达现场后，他们发现车辆是因为汽油耗尽导致汽车故障，由于附近没有加油站，所以他俩前往就近的加油站去买上了油。因为距离较远，他俩先是坐船然后开车将汽油送到事故点，为托马斯·斯塔克的车辆加上了油。俄合拉斯·乌拉孜别克和沙力达拉提·阿黑哈提在了解到，托马斯·斯塔克是第一次来到特克斯县旅游，立马转变身份，化身旅游宣传员，细心询问托马斯·斯塔克等人在特克斯的游玩计划、住宿安排以及是否需要帮助等。
托马斯·斯塔克站在他的车旁，眼中闪烁着感激与惊喜的光芒。他紧紧握住俄合拉斯·乌拉孜别克和沙力达拉提·阿黑哈提的手，激动地说：“这简直是我这次旅行中最不可思议的经历！从车辆故障时的无助，到你们迅速而温暖的救援，再到你们化身旅游宣传员，为我详细介绍特克斯的美景与风情，每一个环节都让我深深感受到了家的温暖。”
俄合拉斯·乌拉孜别克说：“作为特克斯的守护者，我们有责任也有义务为每一位来到这里的游客提供帮助。无论是国内游客还是国际友人，我们都应该像对待家人一样对待他们，让他们从心里感受来自特克斯的热情。”
托马斯·斯塔克补充道：“你们的服务远远超出了我的期待，你们不仅仅是在履行职责，更是在用心传递着这座城市的温度和情谊。我相信，每一位来到特克斯的游客，都会像我一样，被这里的美景和人情所打动。”
通过这次经历，托马斯·斯塔克深刻感受到了特克斯县对游客的宠爱与关怀。他相信，这种超越国界、超越语言的关怀与帮助，将会成为特克斯县最宝贵的名片，吸引着越来越多的国内外游客前来探访，共同见证这座城市的美丽与魅力。
