服务一群人，温暖一条路。2024年以来，一洲路桥公司库尔楚养护管理部在做好高速公路养护的同时，积极探索“1+N”工会服务网络模式，即1个驿站式服务中心，和道路救援、司机之家、社会服务救助、高速送温暖等多种服务体系，切实推动“我为群众办实事”走深走实。
工会驿站自创建以来，按照“解群众极难愁盼之所愿”的原则进行日常运行管理，期间针对高速公路可能突发的各类事故，库尔楚养护管理部成立应急救援小组，以驿站服务炜依托，帮助高速管养路段发生交通事故的司乘群众或者货运司机进行紧急救援，从更换轮胎、车辆维修、伤者救助到抢救货运财产，同志们真正做到了将群众放在心里，让高速公路温暖一个个出行家庭。有时在遇到恶略天气时，库尔楚管理部还积极出动车辆与人员开展夜间巡线任务，在仔细排查道路安全隐患，救助因天气影响无法行驶的受困车辆，保障过往车辆的通行安全。
库尔楚养护管理部成立的工会驿站，更是为往来的驾乘人员提供了一个温馨的港湾。驿站作为高速出行群众的“暖心港湾”，养护部遵循“六有”标准建设，解决广大司乘群众在饮水、就餐、如厕、避雨防暑、休息等方面的实际问题，保证户外劳动者热饭有微波炉、吃饭有桌椅、渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息，自成立以来，驿站中的司机之家服务模块就受到了驾乘人员的热烈欢迎和衷心感谢，成为了他们旅途中的温暖依靠，期间，库尔楚养护管理部更是将司机驿站服务延申到周边国道，接待过两位来自山东年逾70岁自行车旅行者，两位老人在疲惫的骑行途中，向工会驿站请求借宿一晚。驿站工作人员热情地接纳了他们，为其提供了舒适的休息场所，还让他们使用了洗澡间和热水，以便洗去一路的风尘与疲惫，充分展现了库尔楚管理部工会驿站的人文关怀和社会责任，传递了温暖与正能量。
在切实推进高速公路驿站式养护服务的同时，库尔楚养护管理部充分发挥国企担当，积极帮助周边村镇、行政单位或驻地武警部队解决各类困难。由于近期暴雨、风沙的轮番侵袭，周边村庄出现泥沙堵塞导流渠现象，给村民的生命财产安全带来了严重威胁，库尔楚养护管理部积极派遣挖掘机等车辆和人员奔赴现场，疏通水道、加固渠坝，在风雨中保障了村民的生命财产安全；在得知驻地武警因工作需要，要建设一个标准化户外车棚后，库尔楚管理部更是积极发扬驿站式服务精神，带领专业技术人员、特种作业人员勘察现场、选址、设计施工方案，历时6天帮助武警部队将车棚建设完成并顺利投入使用。一次次的危难中显担当，一次次伸出援助之手，让库尔楚养护管理部的工会驿站不仅建立在服务一线，更建立在每一位需要帮助的群众心里。
为丰富户外劳动者服务站点的服务内容，做好生活救助、政策咨询、职业培训、就业服务、安全防范、法律援助等拓展服务，不断满足户外劳动者的综合性需求。发挥工会组织优势，将新就业形态劳动者群体纳入“常态化送温暖”重点范围，开展“春风送岗”“夏季送清凉”“冬季送温暖”“女职工两癌筛查”“我为职工送健康”和“我为职工送安全”等活动，深入一线劳动者群体、站点，因地制宜开展形式多样的走访慰问活动，及时帮助新就业形态劳动者解决实际问题，确保好事办实、实事办好，把党委、政府的关怀和温暖送到他们的心坎上。
工会驿站在做好养护服务的同时，还进一步加强工会职能作用，积极开展开展“夏季送清凉”“冬季送温暖”和“高速安全小讲堂”等活动，帮助周边生态环境清理垃圾、植树造林，为路过收费站的货运司机送一壶热水和一碗热饭，因地制宜开展形式多样的走访慰问活动，确保好事办实、实事办好，把驿站式服务的关怀和温暖送到他们的心坎上。
下半年，一洲路桥公司将持续统筹规划、精细管理、合理布点、加大宣传，推动工会驿站建设工作落实落细，不断提升服务质量，为人民群众创造更加安全、便捷、舒适的出行和生活环境，让工会驿站温暖人心、服务民心，书写为民服务的新篇章。
