今年6月份以来，博州积极推动家电以旧换新，消费热度不断升温。从线上电商平台到线下家电零售门店，持续开展的以旧换新政策措施激发了消费活力，满足了消费者对高品质、智能化家电产品的需求。
顾客在博乐市兴乐广场海尔电器专卖店咨询以旧换新相关政策。
“家里的燃气灶用了很多年，现在有以旧换新补贴，正是更换新家电的好时候。”近日，在博乐市祥意嘉苑小区内的家电以旧换新宣传活动吸引了不少居民。在了解各款燃气灶性能与价格后，小区居民陈永福一家准备换一款性能卓越、安全可靠的燃气灶。
“前一天订购的新燃气灶，第二天就送到了，顺便把旧的也拉走了。整个流程操作简单，还优惠了三四百元。”陈永福说。
以旧换新上门服务。
博乐市兴乐广场海尔专卖店负责人杨黎明表示，受近期高温天气等因素影响，空调、冰箱等大家电品类是以旧换新的主要增长点。从消费端来看，以旧换新政策措施的实行加速了老旧家电的淘汰速度，将直接带动家用电器的绿色智能升级。同时，购买新机与旧机回收同时进行，也让消费者以旧换新更加便捷，体验感更好。
除了以旧换新流程操作便利程度、优惠力度外，消费者最关注的两个关键点是旧家电回收价格和上门服务质量。针对消费者关心的上门回收服务问题，许多参与以旧换新政策的门店推出了“无忧换新”服务，免费上门、免费拆卸、免费搬运、拖旧送新一体化等多项措施并举，更加注重提升服务品质，解除消费者的后顾之忧。
工作人员向社区居民讲解以旧换新政策相关内容。
杨黎明说：“我们配备了专业售后工程师，做到拖旧送新一步到位，最快2小时内就能完成从送货到安装的全过程。”
记者从博州商务局了解到，目前博州共发放260万元政策补贴资金，以旧换新的店铺已有56家，预计能更换6000件左右的家电。
