让人民群众随时找得到人、说得上话，是人大昆仑路街道工委在践行全过程人民民主道路上的创新思路。近年来，克拉玛依市克拉玛依区昆仑路街道人大代表联络站紧紧围绕践行和发展全过程人民民主这一要求，推进站点深度融合标准化建设工作，充分发挥联络站为民办实事、解难题的积极作用，进一步密切与人民群众的联系，扎根基层访民情、务实有为解民忧，帮助居民群众破解烦心事，成为深得辖区居民信赖的沟通渠道。
站点建在家门口，代表履职“面对面”。
每月的10日，汇嘉滨河广场人大代表联络站就特别热闹，因为这一天是人大代表活动日。每到联系日，辖区内市、区人大代表就一起在联络站接待来访群众，倾听群众呼声。在联络站里，事情不论大小，代表们和工作人员都会做好登记，及时处理并反馈。
在8月10日开展的“联系日”活动中，汇嘉滨河广场人大代表联络站同步开展了“法律援助”进站点服务活动，人大代表、律师、社区民警、社区工作人员对辖区小微企业及个体工商户开展金融讲座，剖析电信诈骗经典案例，提高企业及个体工商户电信防诈骗意识。通过走访商户宣传反诈，了解商户经营情况及诉求，并积极帮助解决困难。对资金困难的商户主动想办法解决其困难，帮助新疆嘉恒网络科技有限公司解决了贷款难题。
“‘有问题找代表’是居民们的共识，通过人大代表联系站，自来水管线爆管、供电不足等问题都能得到解决，我们对代表、对社区的工作都很满意。”提起家门口的人大代表联络站，陈静竖起了大拇指夸赞道。
社区覆盖百分百，服务群众“心连心”。
祥和苑社区人大代表联络站充分发挥站点“联系群众、汇集民意、督政议事、推进治理、强化履职”五大功能，立足工作实际，听民声、察民情、聚民智、解民忧，在助力代表履职和基层社区治理中发挥了积极作用。“在小区的51个居民小组中，依托网格员进行民意收集，搭建起覆盖居民群众的联系网格，收集最基层的意见，拓宽社区治理的渠道。”社区联系点负责人说，联系点还将政策、法规宣传融入网格，使小区居民知法、懂法，有效建立沟通桥梁。
群众所想就是代表及联络站努力的方向。祥和苑小区外围银杉路与南环路交汇处会出现跑水现象，经现场查看，系周边通信、电力、绿化等窨井往外冒水，无法判断跑水点。据了解，此处地势较低，每到夏季，均往外跑水，水大量从周边窨井往外溢出，在丁字路口汇集，影响行人通行。人大代表联系街道，协调区住建局、区城管局等8个单位进行商讨解决办法，最终由区住建局协调相关单位对漏水窨井加设引流管线，对渗水进行引流，问题得以彻底解决。
接待群众常态化，为民办事“实打实”。
为切实履行好人大代表职责，东彩社区人大代表联络站在每月10日开展“代表联系服务群众日”活动，每次安排2至3名人大代表轮值。人大代表与选民面对面交流，耐心倾听民意，认真收集民情，既拉近了代表和选民的距离，又让代表及时掌握群众关心的民生问题，做到听民意、护民利、解民忧。
东彩社区是一个流动人口多、出租房屋多的小区。东彩社区居委会南面停工待建楼房常有儿童进入玩耍，存在较大安全隐患，居民们要求尽快改善环境的呼声强烈。东彩社区人大代表实地调研，征求居民意见，在联系点与居民代表一起会商解决方案。通过代表们的不懈努力，积极协调其工作单位武装部提供材料及人员，对停工待建楼房入口处围栏进行加固及增高。
从“有问题等代表”到“有问题找代表”，人大代表联络站的建立，把表达民意的主动权交到了群众手中。人大代表联络站成为驶入群众身边的民意表达“直通车”，有了联络站后，人大代表履职思路更清晰、方向更明确、视野更开阔。如今，昆仑路街道人大代表联络站有驻站人大代表55名，负责联系8万余名选民。今年以来，累计开展选民“接待日”活动16场次，接待选民8500人次，走访选民1.1万人次，以“铸牢中华民族共同体意识”“党的二十届三中全会精神”为题开展理论宣讲8场次，受众近6000人次。切实将民智民力转化为治理效能，提升群众的获得感、幸福感、安全感。
代表一头连着党和政府，一头连着万千群众。昆仑路街道人大代表联络站将继续探索“线上+线下”平台，用好联络站二维码，更广泛听取群众意见，反映群众心声，将人民对美好生活的向往变为现实，成为践行全过程人民民主的生动写照。
