今年以来，在竞争日益激烈的市场中，中石油新疆销售有限公司喀什分公司凭借具有创新性的网格化访客管理和精准的差异化服务，始终坚持以客户开发为导向，锚定业绩指标、深耕客户需求，想客户之所想、解客户之所难，坚决落实服务提升 “优质”服务，用心观察，精准营销，重点引导片区及加油站员工“走出去”，迈开腿，张开嘴，到客户群众中去了解，深入一线与客户心连心，通过拜访不断打开主油销售新局面。
喀什分公司领导班子以身作则，通过下站调研，谈心谈话，每周例会，线上线下宣讲等方式，引导和监督片区及站点员工落实网格化管理，进一步将网格化管理与营销业务相结合，起到很好的带头引领作用。麦盖提片区结合县今年来重大建设工程项目和规模以上企业项目清单，对辖区客户工程项目进度及用油情况、服务流程环节中存在的问题、客户潜在需求，进行梳理归纳，建立客户服务管理清单逐一销项，赢得客户的信赖。除此之外，公司还鼓励督促部室机关人员、片区管理人员及站经理带队，“走出办公室，与客户谈谈心”，重点对单位客户、机构用户及摇摆客户进行上门拜访。
喀什分公司根据所属区域范围、客户性质、消费情况等划分网格，分片包干、划分责任区，每个责任区成立市场、客户网格化开发突击队。积极应用网格化访客管理模式，将区域精细划分为多个网格单元。且每个网格都配备了专门的服务人员，深入市场调研，摸清客户数量、用油量、行业伙伴情况，对重点大客户进行上门走访，了解客户需求，对客户进行实时跟踪和服务。通过这种方式，能够确保每一位客户都能得到及时、周到的关注，无论是咨询业务、寻求帮助，还是提出建议，喀什分公司员工都能在第一时间回应客户。机关部门每季度采取线上线下相结合的方式对各支部开展工作情况进行检查。
与此同时，各片区加油（气）站迅速行动起来，在各片区加油（气）站掀起了一场“网格化管理促营销”的行动热潮。各加油站每天在班前会上汇报客户拜访、客户开发、客户维护等具体工作，并进行交流总结，梳理遇到的困境，制定下周重点工作计划，持之以恒做好每周客户开发工作。同时抓好现场客户维护工作，将日常服务客户上门回访工作，运用好网格化管理，层层分工，层层落实，实现销量提升。
从领导班子到加油站员工都对网格化管理与精准营销予以高度重视。通过不断强引领、抓落实，重监督、筑堡垒，加之“联量计薪”的激励机制，员工潜力被最大限度激发出来，“网格化”强管理，“联量计薪”引动力，精准营销开新局，三管齐下，不仅有效提升了服务质量、提高了工作效率，而且营造了全公司齐心协力办大事，踏踏实实创业绩的良好氛围，为喀什分公司实现高质量发展奠定坚实基础。
