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深入开展“五百”行动 做实做优群众“家门口”服务

作者:    来源: 奎屯市融媒体中心    日期: 2024-08-26

  为做好群众“家门口”服务,解决群众的烦心事揪心事,奎屯市委组织部深入推进“五百”行动,做实做优群众“家门口”服务。

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  小区老年人口多、打工人员多,日常生活不便,困难诉求只能憋在嘴里,烦在心里,影响了群众对小区的归属感和认同感。为进一步加强群众工作,做实为民服务事项,奎屯市委组织部深入实施“五百”行动,将街道干部、社区干部、警务室民(辅)警、工作队等各支力量混编成组,每季度全覆盖走访入户,通过“三级联动分类销号”和“街乡吹哨、部门报到”等工作机制收集解决群众就医、就学、矛盾化解等困难诉求800余件,办结率达95%以上,获得居民群众一致好评。

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  同时,为了突出精准服务,41个社区全覆盖设置“伊岗通·全岗通”社工服务岗,推动12类58项高频服务事项下沉社区“一岗通办”,实现“一站式办公、一口式受理”服务模式,群众获得感、幸福感不断攀升。

  下一步,奎屯市委组织部将聚焦社区工作者职业化体系建设,加强基层干部队伍培育培养,推动基层干部从“单科”向“全科”转变,进一步做实做细“五百”行动,提升为群众办实事办好事的能力水平,为群众带来可感可及的实际成效。(通讯员 张海明)

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