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阜康市滋泥泉子镇探索基层治理新途径 成为群众的“贴心人”

作者: 王筱庆、徐青龙    来源: 阜康市融媒体中心    日期: 2024-08-22

  “谢谢您,书记,要不是您帮忙调解,我的宅基地纠纷还不知道什么时候能解决,谢谢您帮我解决了这个问题。”阜康市滋泥泉子镇南泉中心村上南泉片组的村民杨平激动地说。

  近日,南泉中心村上南泉片组的村民杨某因为多年未在村居住,现年龄越来越大,想回村重新修缮房屋,居住在村养老,遂发现进出院落道路已被邻居占用,产生了宅基地纠纷,找到了镇上,希望可以协调解决纠纷。阜康市滋泥泉子镇党委副书记、政法委员马小龙在了解事情后,组织“和安”矛盾纠纷多元化解中心、镇城建办、南泉中心村负责人,主动约访双方当事人,实地踏勘现场,提出解决方案,由村干部协老党员入户做思想工作,最终划定界限,纠纷很快得到了化解。

  近年来,阜康市滋泥泉子镇通过构建多元化解矛盾纠纷新格局,坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,提升基层社会治理能力。积极整合综治、司法、法律顾问、法庭、派出所等多方调解力量入驻“和安”矛盾纠纷多元化解中心,通过“中心吹哨、管家报到”模式形成合力,从群众急难愁盼的事情管起、从最基础的小事做起、从最明显的短板补起、从关键的责任抓起,实现矛盾不上交,纠纷就近就地止于萌芽状态。

  “群众有渠道可以把问题快速反映,第一时间了解并快速导流转办,这得益于阜康市滋泥泉子镇多元矛盾纠纷化解‘和安’品牌创建工作。我们直接面对送上门的群众工作,通过发挥村级‘前哨站’作用,发现和收集信息,做到职能清晰、事事‘有人管’;通过镇‘和安’矛盾纠纷多元化解中心发挥‘主战场’作用,统筹各支力量,上接部门下连群众,解决‘有人调’问题,积极构建矛盾纠纷多元化解‘一站式受理、一揽子调处、全链条解决’新机制,让基层治理工作做到心中有数、手中有招,成为群众的‘贴心人’。”阜康市滋泥泉子镇党委副书记、政法委员马小龙说。

  阜康市滋泥泉子镇通过坚持推进全镇“一盘棋”,和安工作一体部署、一体推进、一体落实,推动服务、管理、资源、力量,向基层集聚,打造“和安”矛盾纠纷多元化解中心。如今10个村(社区),已做到网络入村入户,投入资金上万元,积极打造10个村(社区)“和安”工作站,同时村里宽带网络、视频监控实现全覆盖,不仅推动乡村智慧生活提档升级,也让群众住得更安心更放心。

  今年以来,阜康市滋泥泉子镇“和安”矛盾纠纷多元化解中心、村(社)和安矛盾纠纷多元化解站来访接访群众28批41人次,共摸排收集调解各类矛盾纠纷52件;完成答复上级交办各类网上事项90余件,答复满意率100%。完成人民调解8件,调解转司法确认3件,诉前调解12件。

  今后,阜康市滋泥泉子镇将持续认真推进“和安”矛盾纠纷多元化解中心,积极为群众做好每一件小事、办好每一件实事、解好每一件难事,切实有效发挥矛盾纠纷多元化解“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”新机制,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,打造“和安”矛盾纠纷多元化解中心新品牌。

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