连日来，沙雅县政务服务和公共资源交易中心以学习贯彻党的二十届三中全会精神为指引，聚焦群众实际需求，推出“延时办”服务，最大程度破解“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑办”等难题。
8月6日晚间8时许，时间已值下班时段，但在沙雅县政务服务和公共资源交易中心内办理各项业务的群众仍然络绎不绝。居民古再丽努尔·库尔班在县城一家服装店上班，由于白天工作繁忙，没时间补办身份证。得益于“延时办”服务，她下班后来到户籍窗口，顺利办理了她的业务，这让她对这项贴心服务连连点赞。
在沙雅县政务服务和资源交易中心窗口办理业务的群众源源不断。王水江摄
沙雅县沙雅镇文化社区居民古再丽努尔·库尔班说：“因为要上班，所以平时只能下班了来办理业务，很担心窗口没有工作人员，但是来到这里之后看到工作人员兢兢业业地在窗口等待群众的到来，积极为群众办理相关业务，感觉很安心，政务服务‘延时办’给我们带来了极大的便利。”
据了解，沙雅县政务服务和公共资源交易中心所有服务窗口在法定工作日，凡是有服务对象正在办理未办结的事项时，窗口工作人员应主动延长工作时间直至事项办理完毕。与群众切身利益和企业生产生活关系最密切的高频事项窗口，在法定工作日延时办工作时间为：夏季20:00-20:30、冬季19:30-20:00，不间断为企业和群众提供服务。在其他时间需要延时办理业务，可跟相关工作窗口工作人员进行预约即可办理。
沙雅县政务服务和公共资源交易中心政务管理办干部王金梅说：“下一步,县政务服务中心将始终以满足企业和群众办事需求为导向，把‘延时办、视频办’落实、落细在便民惠企服务的每一处，并在探索非接触式政务服务和‘延时办’方式上持续发力，最大限度减少企业和群众办事跑动次数，推动政务服务‘事项集中、服务集约、技术集成’，加快政务服务标准化、规范化、便利化建设，助推营商环境优化，提升治理体系和治理能力现代化水平，实现政务服务‘一网通办’。”
