收费站不仅是交通的节点,更是人间温情的传递站。近期,一系列发生在不同收费站的暖心事件,如同夏日里的一缕清风,拂去了司乘人员的疲惫与焦虑,让旅途充满了温情与感动,一起来看看发生在新疆交投集团阿克苏分公司各收费站的暖心事件。
寻回“羊咩咩”,牧民赠送锦旗致谢
7月26日,牧民毛拉达吾提来到佳木镇匝道收费站,“我来感谢佳木镇匝道收费站工作人员,没有你们的帮助,我的6只羊就找不到了,帮我挽回经济损失近万元。”
7月18日20:30左右,佳木镇匝道收费站当班班长帕尔哈提在巡查时,发现高速公路护栏附近有几只无人看管的“迷途羔羊”,考虑到对高速公路可能发生安全隐患,立即上报站长祖力胡马尔。为防止羊群受惊后四处逃窜,迅速组织人员,采取三人合围的方式,成功将羊群赶至收费站站区内,并安排专人饲养这群“迷途羔羊”。
随后,收费站工作人员和赶来的派出所民警发动周边村民寻找线索,经过多方努力,7月19日下午,终于找到了羊主人毛拉达吾提,在派出所民警的见证下6只羊安全移交羊主人,毛拉达吾提看着找回的羊群,满脸笑容,紧紧握住收费站工作人员的手表示感谢。
大件运输“狭路相逢”,智慧引导获锦旗
7月25日,承德逸群运输有限公司的员工冒雨而至,手捧印有“工作热情规范,为民排忧解难”的锦旗,满载感激之情。
原来是6月29日,三辆大件运输车辆缓缓驶入沙井子主线收费站入口时,车宽5.4米的“大胖墩”无法从4.6米宽的超宽道磅秤处正常通行。为保障收费站的安全畅通,让大件运输车辆能够顺利驶离,收费站工作人员联合交警等部门迅速行动,精准施策,耐心指引,打开车道中间隔离护栏,成功帮助“大胖墩”安全通过车道。事后,承德逸群运输有限公司司机对沙井子主线收费站工作人员说道:“非常感谢大家的帮助,如果器械下不了高速将影响我们企业后续生产经营,太谢谢你们了。”
杏子洒落急人心,收费站快速相助
近日,一辆装载杏子的集装车由于行驶途中货物震动导致箱体错位,当司机打开车厢后门时,杏子箱洒落一地,司机心急如焚:“这可怎么办?”为确保车道畅通无阻,新和主线收费站发现这一情况后,迅速组织人员展开行动,齐心协力帮助司机将洒落的杏子捡拾装箱,经过一番努力,洒落的杏子箱全部被妥善装好。司机的脸上露出了感激的笑容,对收费站工作人员的热心帮助连连称赞:“真是太感谢你们了,谢谢你们的帮助。”
在这些平凡而又不凡的瞬间里,收费站工作人员用实际行动诠释责任与担当,传递温暖与关怀。他们不仅是交通的守护者,更是司乘人员旅途中的贴心人,每一次帮助,每一次弯腰,都是对这份工作的热爱和对司乘人员的深情厚谊。阿克苏分公司将牢固树立“新高速·天山行·雪莲情”运营服务品牌,深化“三热五优”服务内涵,优化服务流程,提升服务质量,为司乘提供更便捷舒适的出行环境。