“父母这样分配不公平，必须重新分。” 7月23日，轮台县哈尔巴克乡吾夏克铁热克村二组发生一起家庭矛盾纠纷。两兄弟因父母分房不均，闹得不可开交。村委会干部多次上门调解未果后请派出所民警出面进行调解。
了解情况后，轮台县公安局哈尔巴克派出所所长马超本着消除矛盾、解除心结、弥合亲情的原则，引导双方从情理、法理的角度换位
思考，通过晓之以理、动之以情耐心细致地调解，将双方对立情绪逐渐消除，最终达成一致调解意见，案件得到圆满解决。
近年来，轮台县公安局始终坚持把矛盾纠纷排查化解作为平安轮台、法治轮台建设的重要内容和关键环节，聚焦新时期矛盾纠纷特点，创新工作思路，强化工作措施，巧用“加减乘除”四法，全力助推矛盾纠纷排查化解工作提档升级，不断提升辖区群众的获得感、安全感和满意度。
在调解力量上做“加法”。轮台公安吸收退休老干部老党员、志愿者、法律顾问和善于协调的村镇干部组成“多元参与”调解团队，重点围绕农村常见的婚姻家庭、邻里关系、土地纠纷等矛盾纠纷和涉稳隐患，主动作为，第一时间掌握群众思想动态，确保各类矛盾纠纷底数清、情况明，超前做好防范措施。
通过定期走访、分析研判、及时预警、加强防控等措施，严防各类矛盾纠纷恶化升级，在辖区拉起了一道维护基层社会和谐稳定的安全防线。
在调解流程上做“减法”。坚持“抑增量、去存量”的原则，加强矛盾纠纷化解力度，对矛盾纠纷进行梳理分析。通过“上门调解”“板凳会”“警民家庭会”等方式，建立矛盾纠纷调解督办机制，做到第一时间介入，第一时间调处，第一时间办结，最大限度把矛盾纠纷解决在基层、消除在萌芽状态，有效维护辖区群众的合法权益，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位的工作目标。
在部门联动上做“乘法”。按照“警务调处+司法化解”的原则，对群众的各类诉求或矛盾，启动跨部门联动调解机制，加强公安机关与社区、村委会、法律咨询服务中心、乡村司法所等职能部门联动，主动作为，积极解决群众问题，做到“追”着矛盾走，“盯”着问题办，着力打造矛盾纠纷化解“终点站”，综合运用法律、政策、行政等手段，快速化解调解各类矛盾纠纷，提高办事效率。
在消除隐患上做“除法”。建立矛盾纠纷台账管理制度，加大排查和化解力度，开展地毯式摸排，坚持排查在先、关口前移，全面摸排潜在的矛盾和问题隐患，及早发现，提前介入，及时消除，实现矛盾纠纷“零”增长。通过在消除隐患上做“除法”，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。
今年来，轮台县公安局通过“加减乘除”四法及时掌握了各类矛盾纠纷苗头和风险隐患，实现排查工作全覆盖、无死角，做到各类矛盾发现在早，化解在小，进一步维护了辖区平安稳定。截至目前共排查各类矛盾纠纷7621件，化解7466件，化解成功率达97.9%以上。
