为贯彻落实央行关于“不拒收人民币现金”政策要求,切实保障消费者合法权益,提升金融服务水平,尉犁支行近日组织专业团队深入社区、商圈,主动上门为个体户提供“不拒收人民币现金”协议签订服务,并同步发放零钱包,受到广大个体户的热烈欢迎和高度评价。
在活动开展过程中,工作人员携带相关资料,逐一走访个体户经营场所,详细解读政策内容,解答商户疑问。支行员工向个体户普及人民币作为法定货币的重要性,明确指出任何单位和个人不得拒收人民币现金,并指导商户如何规范设置“不拒收人民币现金”标识。对于之前可能存在的误解或顾虑,工作人员耐心解释,确保每位商户都能充分理解并遵守相关规定。
同时,为进一步便利个体户的日常经营活动,还特别设计了零钱包发放方案。零钱包作为一种便捷的支付工具,可以有效减少商户在找零过程中的时间和成本,提高交易效率。工作人员现场为商户办理零钱包领取手续,详细介绍使用方法,并承诺提供后续的技术支持和服务保障,确保商户能够无缝对接新的支付方式。
服务个体户是工行工作的重要组成部分,工行将始终坚持客户至上的原则,不断创新服务模式,提升服务质量。未来,还将继续加强与政府、监管部门的沟通协作,积极探索更多符合市场需求、有利于实体经济发展的金融产品和服务,为构建和谐、稳定的金融市场环境贡献力量。
此次主动上门开展“不拒收人民币现金”协议签订和零钱包发放活动,不仅体现了尉犁支行对政策的坚决执行和对客户需求的精准把握,也展现了在服务创新、优化客户体验方面的积极态度和实际行动。这一系列举措的实施,无疑将进一步巩固人民币在国内市场的主导地位,促进金融市场的健康稳定发展,为个体户乃至整个经济体的繁荣注入新的动力。