近日，自治区卫生健康委印发了《自治区二级以上医疗机构优化门诊挂号及就诊流程实施方案（试行）》（以下简称“方案”），要求全区二级以上公立医疗机构（包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等）通过优化门诊挂号及就诊流程，保障门诊患者就医连续性，切实减轻患者看病就医负担，将“以患者为中心”的服务理念落到实处，提升群众看病就医新体验。
患者在博州人民医院挂号、缴费。
为进一步改善患者的就医体验，解决一次看病多次挂号问题，近日，博州人民医院推出“三日内回诊免挂号费”便民服务政策，减轻群众就医负担。
“以前，检查结果当天出不来，第二天还得重新挂号看医生。现在，医院实行‘三天内回诊免挂号费’政策，太方便了。”近日，在博州人民医院带孩子来看病的哈丽努尔说。
博州人民医院门诊医生为患者看病。
据门诊部主任王丽介绍，目前，医院推出“三日内回诊免挂号费”政策，是医院持续优化门诊挂号及就诊流程、提升群众看病就医新体验的具体举措。已完成相关医生、导医人员的培训，做好门诊回诊患者就诊流程的宣传。将继续优化门诊就医流程，不断创新服务模式，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。
