为进一步加强医疗服务,优化就医流程,保障患者就医的连续性,持续提升群众看病就医体验,日前,伊犁州奎屯医院再添便民新举措,三日内回诊免收挂号费。
7月17日,记者从伊犁州奎屯医院了解到,从本周一开始医院对普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者实行初诊后三日内免缴门诊挂号费(诊察费)政策,即患者因时间等原因不能完成当天的诊治,只要三日内仍在同一科室回诊,就无需再次缴纳挂号费。
伊犁州奎屯医院门诊部主任张万芳说:“患者来我们医院首次就诊后,三天内可拿化验单和检查单来医院就诊,不收取门诊诊察费。回诊患者到医院可凭上次挂号的就诊单,也可在分诊台或自助机上,取就诊序列号,在相应就诊区等待叫号就诊。”
门诊回诊是指患者因需检查检验导致当次诊疗未完成,等检查检验结果出来后,返回原门诊继续就诊,医师开具诊疗方案。这项政策确保患者从挂号、就诊、检验检查到治疗、取药等整个门诊环节只挂一次号,使就医流程更加快捷、方便。
患者陶尔根说:“今天我来看病挂号,检查结果出来后,可以第二天找医生看病,不需要再挂号,不收费,非常方便我们老百姓。”
三日内回诊免收挂号费的便民政策,不仅优化了就诊流程,还为患者省去了重复挂号费用,减轻患者就医负担,进一步增强了群众的就医获得感。
患者蔡晨说:“我是前天来州医院消化内科做了肠镜和胃镜,昨天下午结果出来了,我今天再到门诊复查,没有再重新挂号,节约了时间,给我们患者提供了便捷。”(记者 李虎 实习记者 张新宇)